Il governo di Monaco raggiunge il 91% di coinvolgimento per la loro esperienza di gamification CSR rivolta ai viaggiatori d'affari
Storie di successo
Il Principato di Monaco è una perla nascosta sulla Riviera Francese, con una tradizione di quasi un secolo come prestigiosa sede del Gran Premio di Formula 1.
Oggi, Monaco è tra i luoghi più opulenti del mondo e attrae numerosi turisti, ma le radici del suo sviluppo economico risalgono alla fine del XIX secolo, con l’apertura dello celebre Casinò di Monte Carlo e la costruzione del collegamento ferroviario con Parigi.
Le sfide
🎯 Ogni anno, il Principato ospita LuxePack, un’importante fiera internazionale dedicata al packaging creativo, presso il Grimaldi Forum, il suo centro congressi e culturale.
Il governo di Monaco era alla ricerca di un metodo innovativo per coinvolgere gli imprenditori che avrebbero partecipato a LuxePack viaggiando sul treno Parigi-Monaco, parte delle loro strategie di responsabilità sociale d’impresa (RSI o CSR). L’obiettivo principale era sottolineare la maggiore sostenibilità del treno rispetto all’aereo in termini di emissioni. Come obiettivo secondario, desideravano promuovere Monaco come una meta turistica d’eccezione.
Suddividendo l’obiettivo in punti chiave, il governo di Monaco mirava a:
- Diffondere la consapevolezza sui loro sforzi per promuovere un turismo più sostenibile
- Far brillare le attrazioni turistiche di Monaco
- Raccogliere i feedback dei viaggiatori
- Incoraggiare la creazione di contenuti generati dagli utenti (UGC)
La soluzione di coinvolgimento del pubblico di Drimify
Il governo di Monaco ha optato per un’esperienza di gamification, sfruttando la piattaforma Drimify.
Hanno inoltre richiesto il supporto del DrimTeam, avvalendosi dei consigli strategici e della consulenza creativa offerti dai nostri servizi agenzia, per assicurarsi che il risultato finale fosse perfettamente adatto allo scopo.
📱Giochi ed esperienze di gamification “by Drimify”
Il risultato finale è stato un insieme di elementi ludici personalizzati combinati in un Percorso Dinamico™, lo strumento Drimify che consente di costruire una sequenza di giochi per raccontare storie di brand.
In questo progetto, sono stati utilizzati diversi tipi di giochi, tra cui:
- Giochi di domande e risposte per informare i partecipanti su Monaco e l’impegno sostenibile del Grimaldi Forum
- Giochi casuali e divertenti per intrattenere e coinvolgere, rafforzando al contempo il messaggio del brand
- Un concorso fotografico per invogliare i partecipanti a scattare una foto rappresentativa della loro esperienza di viaggio
Questi giochi erano intervallati da schermate informative, offrendo un’esperienza varia e coinvolgente che ha efficacemente veicolato gli obiettivi principali del progetto.
Inoltre, una classifica è stata attivata durante l’intera esperienza, e un’ora prima dell’arrivo del treno i primi 10 partecipanti sono stati premiati. Questa funzione – inclusa nei giochi a punti del catalogo Drimify – è un ottimo modo per garantire un tasso di coinvolgimento più elevato, sfruttando la naturale competitività delle persone e massimizzando il loro interesse per l’esperienza mentre cercano di ottenere il miglior punteggio possibile.
Una soluzione di comunicazione continua
La gamification dà il meglio di sé quando integrata come elemento permanente delle strategie di comunicazione. Ogni azione dell’utente nei giochi Drimify genera dati, permettendo alle aziende, nel tempo, di comprendere meglio cosa funziona per conquistare il proprio pubblico.
Questo porta a KPI migliorati e apre nuove opportunità per utilizzare la gamification in altri settori aziendali.
Il governo di Monaco ha realizzato un’altra esperienza di gamification con Drimify, per animare lo stand di Visit Monaco nel villaggio dei fan della Formula E.
Grazie al Combo™ – che, come il Percorso Dinamico™, permette di saltare da un gioco all’altro – hanno proposto una serie di giochi a tema automobilistico della Formula E per connettersi con i fan del motorsport, insieme a giochi di domande e risposte per istruirli sulla regione e le sue meraviglie.
La funzione di classifica è stata attivata per identificare i migliori giocatori, che hanno potuto vincere biglietti per alcune delle principali attrazioni turistiche di Monaco, e grazie alla funzione multilingua di Drimify, hanno potuto creare facilmente il gioco in più lingue, raggiungendo così un pubblico più vasto.
Risultati e KPI
Dati chiave per l’esperienza LuxePack 🚀
- 604 sessioni uniche da parte dei passeggeri coinvolti nell’esperienza
- 91% tasso di coinvolgimento
Obiettivi realizzati 😎
- Monaco è stato promosso come destinazione di lusso, in modo più divertente e coinvolgente
- Le iniziative sostenibili del Grimaldi Forum sono state ben promosse a un pubblico qualificato
- UGC e feedback sono stati raccolti facilmente grazie alla gamification
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Drimify è la piattaforma di gamification no-code per il coinvolgimento e la fidelizzazione. Che si tratti di una soluzione indipendente o di un'integrazione semplice nei sistemi esistenti, è possibile accedere a un ricco catalogo di esperienze di gamification personalizzabili e pronte per il plug-and-play, oltre a funzionalità esclusive come il Dynamic Path™ e il Combo™ per viaggi più coinvolgenti per l'utente. Aumentate il coinvolgimento in tutte le vostre attività e promuovete la crescita del business.
Pacchetto strategia
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