Federazione calcistica inglese ha raggiunto 80% di tasso di coinvolgimento con la gamification dell'abbonamento a Club Wembley
Storie di successoThe Football Association, conosciuta come The FA, è l’ente di governo del calcio in Inghilterra, nonché a Jersey, Guernsey e l’Isola di Man, ed è la più antica associazione calcistica del mondo.
Si occupa di supervisionare tutti gli aspetti del calcio professionistico e dilettantistico nei suoi territori. Inoltre, è membro di UEFA, FIFA e del British Olympic Association, oltre ad avere un posto permanente nel International Football Association Board.
Tra i vari obiettivi, mirano a mantenere la reputazione globale della FA Cup come principale competizione per club e a garantire il continuo successo di Wembley come stadio di classe mondiale.
Le sfide
🎯 The FA era alla ricerca di nuove soluzioni per coinvolgere più efficacemente i membri di Club Wembley.
La loro sfida si suddivideva in 3 obiettivi distinti:
- Promuovere la fidelizzazione e l’acquisizione dei membri di Club Wembley
- Distribuire premi
- Raccogliere dati dei clienti
📱 Giochi ed esperienze di gamification “by Drimify”
The FA ha scelto di personalizzare diversi giochi Drimify per affrontare queste sfide, poiché quando si tratta di gamification, un utilizzo regolare e ripetuto aiuta a condizionare il pubblico e a informare le strategie in corso.
Tra le oltre 20 esperienze personalizzate di Drimify, hanno creato quiz nel formato ‘Cosa succede dopo?’ – perfettamente adatto ai tifosi di sport che amano ricordare i dettagli e gli episodi curiosi delle partite passate – così come Pacman e Memory Cards giochi a tema calcistico, entrambi meccanismi di partita classici che possono essere adattati a qualsiasi branding e storytelling.
Per affrontare il lato della raccolta dati, oltre ai moduli di raccolta dati, hanno creato un Sondaggio brandizzato Club Wembley, invitando i partecipanti a selezionare i loro momenti più memorabili dallo stadio nazionale – includendo non solo i giochi calcistici classici, ma anche concerti come quelli di Take That e Adele, o altri eventi sportivi che usano lo stadio, come incontri di boxe per il titolo e esibizioni di NFL.
Risultati e KPI
Dati chiave 🚀
- 80% di tasso di coinvolgimento nelle esperienze
- 68% di tasso di completamento
- Migliaia di interazioni con i membri di Club Wembley in una vasta gamma di esperienze distribuite
Obiettivi raggiunti 😎
- Crescita degli abbonamenti a Club Wembley grazie alla campagna
- Raccolta estesa di dati di prima e zero parte tramite le esperienze Drimify
- Premi distribuiti mantenendo i tifosi coinvolti nelle missioni della FA
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Drimify è la piattaforma di gamification no-code per il coinvolgimento e la fidelizzazione. Che si tratti di una soluzione indipendente o di un'integrazione semplice nei sistemi esistenti, è possibile accedere a un ricco catalogo di esperienze di gamification personalizzabili e pronte per il plug-and-play, oltre a funzionalità esclusive come il Dynamic Path™ e il Combo™ per viaggi più coinvolgenti per l'utente. Aumentate il coinvolgimento in tutte le vostre attività e promuovete la crescita del business.
Pacchetto strategia
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Pacchetto assistenza
Lavoriamo insieme, impostando l'esperienza con voi (o per voi), fornendo una guida esperta e assistenza tecnica all'integrazione, perfezionando e ottimizzando la vostra esperienza di gamification fino alla convalida finale e al completamento del progetto. Ideale per chi vuole risparmiare tempo, ottenere la massima tranquillità o imparare a sfruttare al meglio la piattaforma.