2 300 dipendenti di EDF scoprono un nuovo spazio di lavoro con un percorso di onboarding gamificato

Storie di successo

EDF è un leader globale nel settore energetico, servendo oltre 38 milioni di clienti su 5 continenti.

Sono specializzati in produzione e distribuzione di elettricità, progettazione, costruzione e smantellamento di centrali elettriche, trading energetico e trasporto.

Le sfide

🎯 EDF si è trasferita nei suoi nuovi e modernissimi locali – EDF Smartside –, un campus di 40.000m² progettato per ospitare 5 dipartimenti del Gruppo EDF, accogliendo quasi 2.300 dipendenti.

Tutto questo suona fantastico, e lo è, ma la sfida iniziale di un nuovo e ampio sito di lavoro è che molti dipendenti non sanno esattamente dove si trovano, dove devono andare, e molte risorse appositamente create restano inutilizzate.

È un po’ come il primo giorno di scuola superiore, ma per i professori, il personale delle pulizie e il personale della mensa, oltre a tutti gli studenti.

EDF necessitava di una soluzione efficace per:

• Guidare efficacemente circa 2.300 dipendenti alla scoperta dei loro nuovi spazi
• Massimizzare l’uso delle comodità offerte da EDF Smartside
• Premiare i dipendenti per la loro collaborazione durante l’intero processo

📱 Giochi ed esperienze di gamification “by Drimify”

EDF ha scelto la piattaforma di gamification di Drimify per creare e gestire un’esperienza digitale a più fasi che consentisse ai dipendenti di esplorare Smartside secondo il proprio ritmo. (Proprio come una caccia al tesoro moderna.)

Questo è stato realizzato grazie al Percorso Dinamico™ – un potente generatore di esperienze che permette a EDF di combinare una vasta gamma di motori di gioco personalizzabili dalla libreria di Drimify per strutturare la loro esperienza, chiamata “Domani a Smartside”.

Completando le varie fasi di “Domani a Smartside”, i partecipanti esplorano l’intera gamma di servizi e comodità disponibili nel campus. Ad esempio, giochi come cruciverba e Memory offrono un gameplay coinvolgente e funzionalità pop-up per rafforzare i concetti chiave, mentre i quiz servono a testare la memorizzazione, esplorare idee attraverso simulazione e monitorare l’efficacia del percorso.

Semplicemente inserendo il loro indirizzo email EDF nel modulo di raccolta dati, i dipendenti possono riprendere e continuare l’esperienza da dove l’avevano lasciata, secondo le proprie necessità lavorative quotidiane, permettendo una scoperta graduale che riduce al minimo le interruzioni operative. (Anche se EDF ha scelto di usare le email, l’accesso singolo è disponibile come opzione.)

Usare lo spazio fisico per un’esperienza più immersiva

Alcuni passi richiedevano ai giocatori di esplorare diverse zone per trovare un codice a 4 cifre necessario per sbloccare giochi correlati a quella posizione. In questo modo, il viaggio digitale sfruttava lo spazio fisico che stava educando i giocatori a conoscere, massimizzando coinvolgimento ed efficacia.

Inoltre, le tappe di scoperta o i livelli di “Domani a Smartside” sono stati arricchiti con giochi dalla sezione giochi a vincita istantanea del catalogo Drimify, offrendo incentivi regolari a continuare a giocare con la possibilità di vincere premi. Questo ha massimizzato i tassi di completamento, assicurando che il maggior numero possibile di personale apprendesse tutti i benefici e le comodità di Smartside – promuovendo l’adozione precoce e aumentando i tassi di utilizzo.

L’esperienza della caccia al tesoro è stata realmente un successo tra i nostri dipendenti. Ha permesso loro di conoscere meglio il nuovo ambiente, poiché il trasferimento in un ufficio non è sempre facile. Abbiamo ricevuto un ottimo supporto dal team di Drimify, che ha materializzato la nostra visione grazie al loro servizio completo, dalla creazione del concetto fino agli effetti visivi.
Capucine Gillet, Responsabile delle Comunicazioni Interne

Risultati e KPI

Dati chiave 🚀

• Implementato per circa 2.300 dipendenti nei vari dipartimenti

Obiettivi raggiunti 😎

• Transizione verso i nuovi locali facilitata per i dipendenti grazie a un’esperienza di gamification coinvolgente e gratificante
• Incremento dell’adozione precoce e dei tassi di utilizzo delle varie strutture di Smartside, ottimizzando l’investimento del Gruppo EDF dalla sua inaugurazione

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Drimify è la piattaforma di gamification no-code per il coinvolgimento e la fidelizzazione. Che si tratti di una soluzione indipendente o di un'integrazione semplice nei sistemi esistenti, è possibile accedere a un ricco catalogo di esperienze di gamification personalizzabili e pronte per il plug-and-play, oltre a funzionalità esclusive come il Dynamic Path™ e il Combo™ per viaggi più coinvolgenti per l'utente. Aumentate il coinvolgimento in tutte le vostre attività e promuovete la crescita del business.

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