Obiettivi: gli scopi della gamification

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La gamification trae ispirazione dai principi dei video giochi per ottimizzare efficienza e incoraggiare un maggiore coinvolgimento in vari ambiti aziendali e educativi. Anche se il termine potrebbe sembrarti nuovo, è probabile che ti sia già imbattuto in questa innovativa pratica nella tua vita lavorativa.

In questo articolo, approfondiremo gli obiettivi principali della gamification. Esamineremo come la gamification possa apportare benefici alla tua azienda e quali siano i principi fondamentali da tenere a mente durante la sua implementazione.

Cos’è la gamification?

La parola “gamification“ indica l’integrazione di elementi e meccaniche tipiche dei giochi in diversi settori, principalmente a fini educativi, gestionali o di marketing.

Il fine ultimo della gamification è rendere un’azione o un compito più piacevole e, quindi, più efficiente. In questo modo, è possibile stimolare impegno e motivazione fra dipendenti, studenti, clienti, o chiunque sia il tuo pubblico di riferimento. Questo si ottiene attraverso l’uso di barre di progresso o l’assegnazione di punti per azioni positive, spingendo così gli utenti verso i risultati desiderati.

Obiettivi principali della gamification

Coinvolgere il pubblico nelle campagne di marketing

Le esperienze gamificate incentivano l’impegno rendendo un processo, un’attività o un’azione più stimolante. Premiano e motivano gli utenti, sfruttando il loro desiderio di competizione, riconoscimento e realizzazione. Utilizzando la gamification e le ambientazioni da gioco che puoi creare, i giocatori ottengono gratificazioni basate sui loro miglioramenti o per specifiche azioni completate, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi.

Ad esempio, nel marketing, potresti organizzare concorsi online dove i partecipanti sono incentivati a fornire dati personali e vivere un’esperienza per vincere un premio. Attraverso la partecipazione, l’azienda ricava più di quanto offre. Potrebbe essere una raccolta dati per espandere il contatto clienti o un incentivo all’acquisto offrendo un codice sconto. Se il gioco è ben pubblicizzato e pensato nei dettagli, sarà maggiormente capace di produrre i risultati desiderati, centrando questi obiettivi.

Migliorare le prestazioni e le competenze dei dipendenti

Lo sviluppo di competenze specifiche e il miglioramento delle prestazioni dei dipendenti sono fra gli obiettivi comuni della gamification nel contesto aziendale.

Grazie a un percorso multi-gioco, puoi portare i dipendenti in un viaggio di apprendimento virtuale. Il formato Percorso Dinamico™ ti offre accesso a diversi strumenti di gioco disponibili sulla piattaforma Drimify. Puoi così personalizzare quiz, mini-giochi e contenuti video per creare scenari coinvolgenti che sfidano i tuoi team. Questi strumenti possono introdurre concetti nuovi, rafforzare quanto appreso durante la formazione tradizionale e consentire l’applicazione di tali conoscenze in contesti lavorativi, il tutto in un ambiente a bassa pressione.

Integrare la gamification nelle pratiche aziendali permette un feedback rapido e misurabile sull’efficacia della formazione dei dipendenti. Sebbene non equiparabile a un esame formale, consentendo ai dipendenti di interagire attraverso quiz personalizzati, puoi monitorare in tempo reale le loro performance sulla tua dashboard, apportando eventuali aggiustamenti ai piani di sviluppo personale.

Accorciare il ciclo di reclutamento e semplificare l’inserimento dei dipendenti

I giochi interattivi permettono alle aziende di modernizzare notevolmente i processi di reclutamento, accorciando i tempi di assunzione. Attraverso un Quiz personalizzato, o una serie di quiz, puoi valutare rapidamente le competenze specifiche di un candidato e la loro capacità di applicarle, risultando in meno tempo speso a valutare CV e lettere di presentazione.

Sebbene rimangano componenti essenziali per valutare le capacità di espressione di un candidato, gli elementi di gioco consentono di quantificare i candidati in modo efficiente. Questo permette di ridurre il numero di candidati da considerando al colloquio, risparmiando tempo e risorse.

Più avanti nel processo, se il candidato A supera il candidato B in tutti i quiz , mentre i loro CV e lettere di presentazione sono simili, hai risparmiato tempo prezioso nel decidere. Hai preso una decisione più rapidamente e con dati a supporto, garantendo una scelta ponderata.

Coinvolgere gli studenti e potenziare gli insegnanti

Cosa c’è di meglio per ragazzi e studenti se non un bel video gioco? Dai vecchi arcade degli anni ’80 fino alle moderne console e PC, i bambini e i giovani adulti sono generalmente appassionati di videogiochi. Questo mezzo narrativo è valido quanto libri e film. Con l’aumento del suo riconoscimento, sono aumentati anche l’accettazione e l’adattamento delle meccaniche di gioco come strumenti educativi.

Personalizzando i giochi, come il Percorso Dinamico™, attorno a specifici obiettivi di apprendimento, gli insegnanti possono coinvolgere i propri studenti con strumenti potenti. Trasformare materie come la storia o la matematica in giochi può cambiare positivamente il rapporto degli studenti con l’apprendimento. Utilizzare un mezzo familiare e sfruttare le dinamiche di un gioco per rendere più interessante ciò che potrebbe essere noioso, permette di raggiungere svariati obiettivi educativi.

Gli insegnanti, attraverso esperienze gamificate, non solo possono coinvolgere tutta la classe, ma ricevono anche feedback su come ogni studente interagisce con il materiale. Grazie alla dashboard Drimify, possono monitorare partecipazione, coinvolgimento e il modo in cui ogni studente risponde o interagisce, identificando chi ha bisogno di più attenzione o miglioramenti da apportare. Questo permette agli insegnanti di dedicare tempo per seguire singolarmente chi necessita di aiuto, o di occuparsi di incombenze amministrative cui generalmente non si ha tempo perché assorbiti dalle lezioni classiche. La gamification, quindi, offre una soluzione efficace e coinvolgente per raggiungere più efficienza in classe.

Migliori pratiche per implementare il tuo progetto di gamification

Per garantire che la tua strategia di gamification raggiunga i tuoi obiettivi e superi alcuni limiti evitabili dei progetti di gamification pianificati male, è cruciale partire con il piede giusto nella progettazione dei giochi. Ogni iniziativa deve essere direttamente collegata alle necessità specifiche della tua azienda e del tuo mercato.

Tutte le tipologie di utenti possono essere coinvolte dalla gamification, dato che la nostra mente è predisposta dallo sviluppo evolutivo e educativo a crescere attraverso il gioco. Tuttavia, è importante capire i diversi stili di gioco preferiti dai vari pubblici. Sapere come i tuoi utenti preferiscono interagire è essenziale per il successo della gamification applicata alla tua azienda.

Scegliere le meccaniche di gioco giuste e premi appropriati

È cruciale definire in anticipo le meccaniche di gioco più indicate da personalizzare e i premi da offrire. Queste scelte non sono scontate; l’esperienza gamificata deve essere modellata esattamente sulle tue necessità per garantirne il successo. Oggi, sistemi di ricompensa come punti, badge e classifiche risultano tra i più efficaci, poiché gli utenti possono monitorare immediatamente i loro progressi. Questi metodi sono facilmente comprensibili e familiari per quasi tutte le audience.

La gamification deve inoltre avere una forte componente sociale, un aspetto cruciale per il suo successo. Sfruttando la piattaforma Drimify, ogni gioco può essere integrato facilmente sui social media, permettendo agli utenti di condividere classifiche e risultati, motivando così i loro pari oppure rievocando FOMO (paura di essere esclusi).

Quando offri premi importanti, o anche solo incentivi interessanti come sconti o merchandise, potrai stimolare ulteriormente l’engagement. Analogamente, app gamificate che incoraggiano comportamenti sani o costruttivi (come l’esercizio fisico o l’apprendimento di lingue) incoraggiano le persone a mettersi in gioco e collezionare riconoscimenti per l’adozione di buone abitudini. Questo funziona poiché azioni come correre una maratona o imparare il latino, viste come difficili o addirittura impossibili, appariranno realizzabili quando vediamo altre persone che le compiono, accendendo così il desiderio competitivo della gente.

Puntare su semplicità piuttosto che complessità

Quando si tratta di gamification, la complessità è tuo nemico. La tentazione di aggiungere troppi elementi a un’esperienza gamificata è forte, ma bisogna resistere. Il vecchio detto è valido anche in questo caso: meno è più. Creare un gioco che sia semplice da capire per tutti riduce le frustrazioni, mantiene i giocatori coinvolti e appassionati e migliora l’esperienza dell’utente (UX).

Puoi ancora introdurre livelli diversi di complessità per stimolare la competizione e la sfida, ma è importante che l’esperienza resti sempre divertente e motivante.

Migliorare il successo della tua strategia di gamification

In questa fase, analizza i diversi dati raccolti durante tutto il progetto: devi calcolare il ritorno sull’investimento (ROI) attraverso i KPI, e individuare le aree di miglioramento per ottimizzare la tua strategia di gamification.

Queste analisi ti offriranno anche approfondimenti preziosi sui tuoi utenti, che potranno influenzare altre aree del tuo business.

Raggiungi tutti i tuoi obiettivi con la gamification

I vantaggi della gamification sono numerosi, ma è fondamentale definire chiaramente i tuoi obiettivi per garantire il successo del progetto e trarne il massimo vantaggio. Non esiste una soluzione magica: è necessario identificare cosa funziona per il tuo pubblico, basarsi su tali obiettivi, e apportare le modifiche necessarie nel tempo.

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