Come misurare il ritorno sull’investimento dei giochi di marketing

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Quando si parla di marketing, non si può ignorare l’importanza del ritorno sull’investimento (ROI). Calcolare il ROI è un passo fondamentale per determinare se una campagna di marketing ha soddisfatto gli obiettivi attesi e rappresenta un elemento cruciale per individuare possibili aree di miglioramento.

Calcolare il ROI dei giochi di marketing può risultare complicato, poiché non generano direttamente ricavi. I giochi online e i concorsi, spesso integrati nelle strategie di marketing, sono utilizzati per promuovere prodotti, costruire l’immagine del brand, incrementare il traffico e raccogliere dati. Tuttavia, tutto ciò non sempre permette di misurare il ROI in modo tradizionale e trasparente.

In questo articolo esploreremo il concetto di ROI e ti guideremo nel calcolo del ROI dei tuoi giochi di marketing e concorsi online.

Definizione e calcolo del ROI in una campagna di marketing

Che cos’è il ritorno sull’investimento?

Il ritorno sull’investimento è la relazione tra il reddito netto di un progetto e l’investimento impiegato. Nel nostro contesto, analizziamo come un gioco di marketing possa contribuire a raggiungere gli obiettivi della campagna rispetto all’investimento di tempo e risorse finanziarie per la sua realizzazione. In parole semplici, si valuta se “ne è valsa la pena” in base al beneficio generato rispetto al costo sostenuto.

Pensare al ROI significa valutare la redditività di un progetto all’interno della tua attività, basandosi su fattori diversi come il denaro inizialmente investito, le ore lavorative impiegate, i proventi realizzati e altri risultati ottenuti, attesi o meno.

Come calcolare il ROI?

Esistono vari approcci per calcolare il ROI, ma il più comune consiste nel sottrarre i costi dai ricavi generati per ottenere il guadagno netto. Per calcolare il ROI in percentuale, si divide il guadagno netto della campagna per il costo totale della stessa e si moltiplica il risultato per 100.

Ad esempio: se si spendono £5,000 in una campagna pubblicitaria che genera £20,000 in vendite aggiuntive, il guadagno netto è di £15,000 (£20,000 – £5,000). Il ROI, come percentuale, sarebbe quindi il 300% (15,000/5,000 x 100).

Come calcolare il ROI dei giochi di marketing?

È fondamentale notare che, anche se storicamente il ROI è stato calcolato in termini economici, può essere usato anche per valutare altri aspetti. Nei giochi di marketing gamificati, infatti, può risultare difficile attribuire un valore monetario preciso. Può emergere che un gioco di marketing abbia incrementato il traffico pedonale, aumentato l’esposizione mediatica, fatto crescere gli ordini o arricchito la tua mailing list, ma individuare i guadagni specifici rispetto ai costi può essere più complicato. Inoltre, i giochi di marketing studiati per allineare i prodotti alle esigenze dei consumatori offrono chiaramente vantaggi all’utente e rappresentano un ottimo strumento online per preferire il tuo prodotto a quelli concorrenti, anche se quantificare economicamente tale contributo risulta complesso.

Per questi motivi, è essenziale definire chiaramente gli obiettivi delle campagne di marketing e stabilire indicatori chiave di performance (KPI) adatti a misurare l’efficacia dei tuoi giochi nel breve periodo e a valutare il ROI per supportare la tua strategia a lungo termine.

Misurare il ROI con una piattaforma di giochi di marketing

Grazie a una moderna piattaforma di creazione di giochi di marketing come Drimify, raccogliere dati in tempo reale dal tuo cruscotto è semplice e rapido. Potrai estrarre dati chiave da utilizzare nei diversi livelli del tuo progetto per informare le decisioni e calcolare, alla fine, il ROI dei tuoi giochi.

Ecco alcuni dei principali KPI che puoi ottenere dalla piattaforma Drimify per quantificare il ROI di un gioco di marketing o di un concorso.

KPI principali:

• Numero di visualizzazioni, ovvero quante volte l’esperienza è stata visualizzata
• Tasso di engagement, il numero di volte in cui una persona gioca
• Tasso di completamento, cioè il numero di volte in cui il gioco viene completato

Questi calcoli sono fondamentali per valutare l’efficacia delle tue campagne gamificate e dei loro giochi di marketing e concorsi. Comprendendo i fattori che influenzano il ROI e utilizzando i KPI più appropriati per calcolarlo, puoi determinare se il tuo progetto è stato un successo e se è stato gestito nel modo più efficiente possibile.

Questi KPI possono essere considerati anche per il calcolo del ROI di una campagna di marketing più ampia che include i giochi di marketing come componente. Inoltre, potrebbero indicare tendenze o benefici chiave quando si confronta una campagna con un’altra.

Ad esempio, se i giochi di marketing sono stati utilizzati nella promozione di un progetto ma non in un altro similare, i migliori risultati potrebbero derivare dall’inclusione di esperienze gamificate. Se sono stati utilizzati due tipi differenti di giochi di marketing per promuovere prodotti simili, ma uno ha avuto un’enorme resa rispetto all’altro, potrebbe indicare – dipendendo dagli altri dataset – che un tipo di gioco offre un ROI superiore nel tuo settore rispetto all’altro.

Migliora il ROI della tua strategia di marketing attraverso la gamification

L’uso dei giochi di marketing come parte della tua strategia di marketing permette un approccio più coinvolgente e divertente per connettersi con il tuo pubblico target, promuovendo un’interazione con i tuoi prodotti e servizi più efficace rispetto ai metodi tradizionali. Facilita anche la raccolta di dati dai tuoi clienti e ti consente di incentivare gli acquisti e la fidelizzazione grazie a premi, codici sconto e strategie di inbound marketing efficienti.

Per massimizzare il ROI dei tuoi giochi di marketing, dovresti adottare un approccio a lungo termine: impara dai dati raccolti e dai calcoli delle campagne e dei giochi precedenti per continuare a perfezionare il tuo approccio. In un panorama digitale saturo, dove i consumatori sono vaccini ai messaggi incessanti delle aziende, invita il tuo pubblico a “giocare” con le idee inserite in ogni nuova promozione e migliora significativamente il tuo ritorno sull’investimento con ogni campagna successiva.

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