Gamification: trasforma ogni compito in un’attività piacevole e divertente

Per la formazione o il marketing, la gamification è una tendenza attuale ed efficace, che si sta espandendo in diversi ambiti con l’avanzare della tecnologia online che la supporta. Utilizzare la gamification significa integrare elementi e meccanismi di gioco ad attività quotidiane apparentemente noiose per renderle più accattivanti, migliorando così l’interazione dell’utente.

Il termine gamification è stato coniato solo nel 2002, ma le sue radici risalgono agli albori delle civiltà, quando gli antichi usavano i giochi per prepararsi alle battaglie, distrarsi dalle difficoltà e ampliare la loro conoscenza su diversi argomenti. Nel XX secolo, i giochi di guerra venivano impiegati per addestrare il personale militare, e il mondo degli affari si è accorto di quanto fossero motivati gli atleti amatoriali rispetto alla loro vita lavorativa quotidiana. Hanno quindi cercato di replicare quel senso di spirito di squadra e competizione per incrementare la loro produttività. Nei primi anni 2000, le grandi corporazioni hanno iniziato a sperimentare giochi personalizzati per l’assunzione, l’inserimento e la formazione del personale, mentre i colossi commerciali hanno rivoluzionato il marketing con campagne interattive che hanno ampliato la loro presenza sui social media e incrementato le vendite.

Una sfida iniziale della gamification all’inizio degli anni 2000 era l’accessibilità: solo le grandi aziende potevano investirvi, dato che operavano a un livello tale da sviluppare e sperimentare internamente. Ora, tuttavia, grazie a piattaforme di gamification come Drimify, anche le piccole e medie imprese (PMI) e le istituzioni educative, oltre alle grandi multinazionali, possono accedere a motori di gioco pre-costruiti e collaudati – completamente personalizzabili e adattabili a diversi obiettivi aziendali e formativi – per trasformare il monotono e il complesso in qualcosa di coinvolgente ed entusiasmante.

Il processo di creazione di un’attività

Ogni interazione tra persone richiede coinvolgimento. Una persona deve comunicare con l’altra per condividere un’idea, e se chi ascolta non è coinvolto, l’interazione non porta da nessuna parte, si creano fraintendimenti e si rischia di fare solo un gioco del telefono. Questo vale sia per un insegnante che istruisce i suoi studenti, sia per un supervisore che informa i collaboratori su un progetto. Ecco perché la gamification può essere applicata per migliorare ogni aspetto della vita quotidiana, limitata solo dall’immaginazione e dalla tecnologia disponibile. Attualmente, la gamification è penetrata in campi e argomenti diversi come l’educazione musicale, il settore della salute e del fitness, e anche le criptovalute.

Per creare un’esperienza gamificata davvero efficace, che migliori l’apprendimento di uno studente, interfacci e motivi un potenziale cliente, o prepari meglio i dipendenti nello sviluppo delle competenze, è fondamentale investire tempo nella progettazione e concettualizzazione dell’esperienza e nel suo funzionamento.

Abbiamo delineato tutti i passi principali da seguire:

1. Definire l’obiettivo

Per creare un’attività coinvolgente su misura per le tue esigenze, inizia definendo un obiettivo concreto: vuoi acquisire nuovi clienti? Espandere la tua comunità? Reclutare nuovo personale? Stabilendo un obiettivo chiaro, sarà più semplice raggiungerlo. Questa è la base su cui costruire tutto il resto.

2. Stabilire regole semplici

Una volta chiaro il motivo per cui vuoi creare la tua attività, deve essere strutturata con poche regole essenziali. Limitati a 3 regole al massimo per mantenere il gioco semplice e accessibile. Ricorda, stai utilizzando la gamification per trasformare qualcosa di monotono in divertente, non per inventare un nuovo sport o una campagna per il tuo party di Dungeons & Dragons. Se l’obiettivo è educativo, non vuoi proporre agli studenti qualcosa di più complesso dell’argomento che stai insegnando. Le regole devono essere riassumibili in una frase chiara e facilmente comprensibili.

Naturalmente, se utilizzi un formato come il Percorso Dinamico™ sulla piattaforma di creazione giochi di Drimify per creare un’esperienza lunga e articolata su più livelli, sia per un corso educativo gamificato o una campagna marketing legata a eventi speciali, dovrai creare diversi set di regole per i vari mini giochi o moduli che includerai.

3. Sviluppare il contenuto

Devi progettare contenuti gamificati con una duplice finalità: rendere l’esperienza divertente e coinvolgente per i partecipanti, restando in linea con i valori e l’immagine aziendale, e ovviamente, trasmettere il messaggio target.

Ad esempio, in un contesto educativo, potrebbe sembrare semplice proporre contenuti per imparare una nuova lingua – basta mantenere tutto nella lingua obiettivo e minimizzare l’uso della lingua madre per le spiegazioni; tuttavia, è necessaria una certa raffinatezza nella creazione di contenuti per scopi educativi o aziendali seri.

Il contenuto deve adattarsi al livello del pubblico di riferimento: uno studente principiante potrebbe beneficiare di un francese conversazionale di base, mentre uno studente avanzato potrebbe trovare stimolante un francese più complesso. Se parliamo di marketing per prodotti tecnici, è importante che il contenuto sia comprensibile anche al pubblico generale, senza trasformarsi in una lezione di chimica sofisticata. Il pubblico di destinazione, che siano dipendenti, studenti o potenziali clienti, devono comprendere quel tanto che basta per cogliere il valore o per raggiungere un obiettivo di apprendimento desiderato.

4. Mostrare creatività

Per emergere rispetto alla concorrenza, bisogna essere creativi quando si parla di gamification. Questo è il modo migliore per attirare giocatori o motivare studenti, coinvolgendoli nell’esperienza proposta. La creatività può esprimersi in vari aspetti: le regole del gioco, i formati dei media utilizzati o anche il sistema di premi. Più creativo sarà il contenuto, maggiore sarà la capacità di sorprendere e incuriosire il pubblico di riferimento.

Gamificare qualsiasi cosa significa affrontare creativamente problemi convenzionali, quindi mentre pianifichi i progetti di gamification, sii ambizioso e pronto a fare scommesse importanti.

5. Organizzare un sistema di premi

Un elemento cruciale dei giochi e della gamification è la possibilità di ottenere un premio al compimento di un’attività. Questo sistema di ricompense può essere integrato con punti, livelli da raggiungere o anche bonus speciali.

Questo è davvero fondamentale nella gamification, poiché l’intero approccio a gamificare un processo in un’attività divertente è quello di offrire un’esperienza appagante e coinvolgente.

Usa una piattaforma come Drimify per creare la tua prossima attività coinvolgente

La gamification rappresenta la chiave moderna per l’interazione con gli utenti. Che tu voglia raccogliere dati sui clienti, incentivare acquisti, reclutare o formare personale, istruire studenti, o qualsiasi altra attività che implichi una comunicazione tra esseri umani, la gamification trasforma la routine monotona in un’attività entusiasmante. Quando un’attività è divertente, le persone assimilano meglio le informazioni e sono più ricettive ai messaggi, alle idee e agli stimoli.

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