L’effetto positivo dei giochi promozionali sui clienti potenziali ed esistenti
Risorse
Se c’è un’attività di marketing divertente che non ha nulla da dimostrare in termini di efficacia, è senza dubbio il contest. Sono un modo costante per comunicare informazioni sulla tua azienda ai clienti.
Esistono tre tipi di contest e tutti hanno dimostrato un estremo successo:
- Contest in cui una giuria seleziona il miglior lavoro tra tutti i partecipanti, che si tratti di una ricetta, una foto, uno slogan ecc.
- Contest in cui un vincitore viene estratto a caso alla fine del periodo di competizione tra tutti i partecipanti che hanno inserito i loro dettagli di contatto completi.
- Giochi con vincitori istantanei che consistono in un’estrazione immediata di uno o più vincitori. Prima dell’inizio del concorso, viene preselezionato un momento “vincente”: giorno, ora, minuto e secondo. Questo momento viene registrato nel sistema di gioco e la persona che gioca in quel momento esatto o se è la prima a giocare in quel momento, vince il premio.
Ma che impatto hanno questi contest sui clienti? Questa è la domanda a cui proveremo a rispondere.
I vantaggi dei contest di marketing
Il metodo giusto per organizzare un contest in maniera seria ed efficiente è semplice: vari premi in palio, uno più entusiasmante dell’altro, moduli di iscrizione da compilare per ogni cliente che desidera partecipare al contest, un agente incaricato della conformità con la legge per verificare e approvare il contest o rivolgersi a una società terza come Drimify per progettare i propri contest. In questo modo, puoi assicurarti di promuovere la tua azienda nel modo più efficace.
Un numero significativo di marchi, inclusi supermercati e grandi aziende che operano in tutto il Regno Unito e in altri Paesi, utilizzano regolarmente questo tipo di concorsi per soddisfare molteplici scopi: aumentare le vendite, aumentare la presenza dell’azienda e la visibilità ai clienti.
Gran parte dei clienti è attratta da questo tipo di campagna di marketing. Facilità, efficienza e premi intriganti e allettanti sono i motivi principali dei clienti quando organizzano questo tipo di eventi. Spetta quindi al marchio rendere il contest attraente per la propria clientela e garantire che sia implementato correttamente per soddisfare le esigenze aziendali (per aumentare la propria reputazione, visibilità, ecc.).
Quali obiettivi raggiungono questi contest?
Questi concorsi ti consentono di interagire con le tue comunità sui vari network che ospitano i tuoi contest, sia che si trovino sul tuo sito web, un mini sito dedicato all’evento, sulle tue pagine di social media o su app mobili. Il coinvolgimento può essere puramente testuale, ad esempio con un quiz o un test della personalità, e non deve essere utilizzato per scopi promozionali. L’obiettivo è creare coinvolgimento, condivisione e interazione.
D’altra parte, l’elemento virale di un contest è essenziale. Ti consente di far crescere in modo significativo la tua comunità in un modo estremamente conveniente, se la concorrenza e le sue prospettive virali sono ben ponderate. Il potenziale virale di un contest può essere facilmente migliorato con l’introduzione di un secondo premio da vincere all’estrazione o un’iscrizione aggiuntiva se i partecipanti condividono il contest sui loro social media, ad esempio. Incoraggiare i partecipanti a convincere i loro amici a votare la foto del loro gatto, la loro ricetta preferita o il video delle vacanze è un altro ottimo modo per aumentare la viralità.
In terzo luogo, alcuni tipi di concorsi, come quiz e giochi di memoria, sono più coinvolgenti dei post in quanto sono particolarmente adatti per consentire al pubblico di scoprire i tuoi prodotti e le loro caratteristiche. Altri concorsi di marketing come i test della personalità ti consentono di classificare il tuo pubblico in base alle preferenze. Ciò potrebbe consentirti, ad esempio, di offrire consigli mirati e prodotti pertinenti in base al profilo del cliente ‘acchiappato’ tramite il contest o addirittura di reindirizzare i partecipanti a una pagina specifica del tuo sito web o inviare e-mail mirate ecc. in base alle loro risposte.
Se il tuo contest è ben pensato e ben eseguito, chi vi partecipa compilando i moduli di registrazione dovrebbe essere tanto più interessato sia ai tuoi prodotti che ai tuoi servizi.
Infine, utilizzando le informazioni raccolte tramite il tuo contest, puoi modificare e organizzare i profili dei tuoi clienti esistenti con diversi livelli di dettaglio. Conoscere i tuoi clienti potenziali ed esistenti è la chiave per poter inviare loro contenuti più mirati! Pensa ad arricchire il tuo database con nuove informazioni come data di nascita, indirizzo, hobby, numero di telefono dei clienti, ecc. Non si tratta solo di raccogliere i dettagli di contatto, ma anche di analizzare e ottimizzare le informazioni importanti a cui hai accesso.
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