Competizioni online: come aumentare facilmente le tue liste email e i database clienti
RisorseLe liste email sono fondamentali in qualsiasi settore e nicchia. Rimane in contatto con i clienti e mantenere quel canale attraverso il quale puoi sempre connetterti e influenzare il tuo pubblico con i contenuti è sinceramente essenziale affinché le aziende abbiano successo. Potrebbe essere ripetuto ad nauseam che è più facile mantenere un cliente esistente che attirarne uno nuovo, ma è vero. Quindi, se qualcuno ha già acquistato da te, e riesci a farlo iscrivere alla tua newsletter o ai contenuti email di marketing, e riesci ad aggiungere abbastanza valore attraverso quel canale, puoi mantenere quel cliente e costruire fedeltà.
La dura verità? Queste liste email si riducono nel tempo. Le persone perdono accesso agli indirizzi email personali e lavorativi, questi ultimi quando cambiano lavoro, si ritirano, o si dimettono, e a volte si disiscrivono durante una pulizia particolarmente approfondita della loro casella di posta. Alcune persone hanno addirittura indirizzi email che esistono puramente per accogliere la mole di email di marketing e contenuti a cui sono iscritti per vari vantaggi e incentivi. Essenzialmente, quella lista email si svaluta nel tempo. Hai bisogno di prestare attenzione alla tua lista email e metterti al lavoro per farla crescere.
Ma come si fa a far crescere una lista email? Le persone possono essere incredibilmente riluttanti a inviare indirizzi email, e ancora di più a iscriversi a newsletter e contenuti di marketing perché sono costantemente bombardati dalle email di questa azienda, quell’azienda, e gli altri, e il resto. Tra le altre tecniche, contest di marketing online ben pensati ed implementati con successo possono essere incredibilmente efficaci nell’aumentare le liste email.
L’importanza delle liste email e dei database per le aziende
Forse non c’è stata illustrazione migliore di quanto siano essenziali le liste email e i database durante la pandemia del 2020 e i successivi lockdown. Numerosi rivenditori sono stati improvvisamente lasciati con i loro negozi fisici chiusi e dipendenti dai loro canali online. Improvvisamente, il vero valore delle liste email e delle newsletter di marketing è stato evidenziato. Sebbene i numeri siano variati da azienda ad azienda, una percentuale significativa di quel commercio in lockdown sarà arrivata dalle promozioni e offerte commercializzate attraverso liste email collegando ai carrelli online.
Per il marketing
Il motivo principale per cui la maggior parte delle aziende crea e fa crescere liste email è per aiutare a commercializzare i loro prodotti. Le newsletter via email sono un modo efficace di aggiungere valore all’esperienza del cliente, ad esempio fornendo articoli utili, podcast o video, e integrando incentivi commerciali all’acquisto, come un’offerta esclusiva o una promozione, che mira a un bisogno o desiderio.
Attraverso le newsletter via email puoi raccontare storie di prodotti e abbinare beni o servizi a comuni problemi dei clienti. È il posto giusto per mostrare che hai la soluzione al problema del tuo cliente e che puoi aiutare.
Per la ricerca
Le basi di dati per l email marketing sono un ottimo modo per distribuire materiale di marketing e contenuti per influenzare il tuo pubblico e incoraggiare acquisti e fedeltà, ma la comunicazione è una strada a doppio senso, e avere accesso alla tua base di clienti digitalmente significa che puoi utilizzarli per la ricerca di mercato.
Ad esempio, potresti personalizzare un Sondaggio per sondare il parere della tua attuale base di clienti su nuovi prodotti e servizi, e persino personalizzare le domande per ottenere suggerimenti su ciò che potrebbero desiderare. Marche che li interessano, servizi per cui c’è domanda, e punti dolenti che non vengono soddisfatti.
Se trovi che un Sondaggio non riesce ad ottenere molto seguito, e noti che molti degli indicatori non vengono realizzati attraverso le tue campagne email, potrebbe essere un’indicazione che la tua base di iscritti si è deprezzata e necessita di essere rivitalizzata. Un modo per fare ciò sarebbe lanciare una campagna opt-in, dove invii email alla tua lista esistente chiedendo loro di riconfermare l’iscrizione, e dichiarando che rimuoverai tutti i contatti che non rispondono entro una data definita. Questo potrebbe sembrare controintuitivo, ma garantirà che la base di iscritti che hai sia legittimamente interessata al tuo output, e ti fornisce un punto di partenza per ideare ulteriori strategie di crescita della lista.
Come i concorsi e le competizioni online ottengono efficacemente informazioni sui clienti
Diciamo che stai già distribuendo un podcast specifico per settore o nicchia, così come articoli utili e altre risorse per aiutare a far crescere la tua lista email e gli iscritti. Supponiamo che tu abbia segmentato le tue liste email per persona del cliente, così il contenuto di marketing inviato è più personalizzato ai gusti e alle preferenze dell’individuo. Diciamo che tutti i tuoi dipendenti hanno già un link di opt-in nelle loro firme email, e hai link simili per l’azione (CTA) diffusi su tutti i tuoi profili e account sui social media, e viene promosso ovunque sulla tua presenza Youtube e profili LinkedIn.
Queste sono tutte ottime strategie, ma forse nulla è più efficace per potenziare quella lista email di una competizione di marketing online.
Stimola l’impegno offrendo un’esperienza e un’opportunità di vincere qualcosa
I concorsi di marketing online non sono necessariamente la soluzione definitiva per aumentare il numero degli iscritti alla tua email, nulla lo è, tuttavia, che si tratti di un gioco a supporto del tuo business eCommerce, o di una competizione per generare consapevolezza intorno a un nuovo servizio che stai offrendo, ci sono pochi strumenti digitali più efficaci per far crescere le basi di iscritti e aumentare le liste email dei concorsi di marketing.
Quando persone interessate al settore o all’industria che servite vedono una competizione con un’opportunità di vincere un premio eccitante che potrebbero desiderare, ma che potrebbero non essere in grado di giustificare semplicemente acquistando, non è davvero un grande costo inviare i dettagli email e optare per l’iscrizione a una newsletter. Se c’è qualche incentivo aggiuntivo ad iscriversi al marketing via email, come sconti di compleanno o codici promozionali per tutti gli iscritti, e questo è reso chiaro nel modulo di contatto del concorso, i partecipanti saranno ancora più propensi a iscriversi e diventare un iscritto.
Quando si tratta di creare concorsi online, possono davvero dimostrare il loro valore nel far crescere le liste email, è quando vengono condivisi e attivamente promossi sui siti di social media come Facebook e Instagram. Dato che ogni possibile cliente target nel mondo iper-connesso di oggi sarà impegnato su una qualche combinazione di Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn, ecc., puoi garantire che un concorso efficace con un premio allettante genererà condivisioni, impegno e crescita. Potresti scegliere di specificare l’iscrizione alla tua lista email come parte del premio, o potresti semplicemente renderlo un’opzione, ma in ogni caso, il concorso online è un ottimo modo per massimizzare la visibilità e incoraggiare le persone a iscriversi.
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