Un colosso del mondo della cosmesi internazionale stava cercando di rinvigorire e rivitalizzare i suoi rappresentanti di vendita nei punti vendita di tutto il mondo. L’azienda ha messo in atto un’idea basata sul gioco che consentiva ai dipendenti di registrare in modo rapido e semplice le vendite dei loro prodotti in tempo reale dal proprio smartphone. Per ogni transazione registrata da un dipendente tramite l’interfaccia intuitiva, il suo indicatore di punti si sarebbe riempito piano piano. Una volta riempito tutto l’indicatore di punti, il dipendente avrebbe ricevuto un credito per giocare una partita con vincitore istantaneo, in cui una ruota della fortuna offre loro la possibilità di vincere premi e agevolazioni.
L’idea ha contribuito a far manifestare lo spirito competitivo dell’intera squadra grazie alle classifiche per ciascun negozio e alle classifiche nazionali che mostrano i lavoratori con il punteggio più alto. Per ovvie ragioni, questo strumento ha consentito al marchio di incrementare le vendite a livello globale.
Volevamo lavorare con il nostro dipartimento marketing per motivare i dipendenti a livello aziendale con una sfida divertente. Questa competizione ci consente di gestire gli obiettivi e premiare il duro lavoro dei nostri colleghi in tempo reale, in modo divertente e coinvolgente.
I team di vendita hanno davvero apprezzato questo strumento che ha superato tutte le nostre aspettative.
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