Come creare una cultura dell'apprendimento | 7 strategie per sviluppare un atteggiamento orientato alla crescita nei tuoi dipendenti

Vuoi creare maggiore autonomia tra i tuoi dipendenti e stimolare l’innovazione?

Creare una cultura dell’apprendimento all’interno della tua organizzazione potenzierà significativamente l’engagement e le prestazioni dei dipendenti. Quando le persone trovano soluzioni ai loro problemi e ostacoli invece di rivolgersi immediatamente al loro responsabile diretto o al capo, sono in grado di crescere professionalmente, adattarsi alle sfide con più successo e superare le tue aspettative.

L’idea comunemente attribuita è effettivamente vera: i migliori leader creano altri leader. Con questo in mente, ecco i nostri consigli principali per coltivare un team di leader con una mentalità di crescita.

1. Offri ai tuoi dipendenti autonomia ogni volta che puoi

Incitare i dipendenti a trovare soluzioni da soli aiuta a favorire il pensiero indipendente, e può portare a soluzioni più innovative. Piuttosto che microgestire i tuoi dipendenti o il tuo team, poni domande stimolanti che possano guidare il loro processo decisionale. In questo modo, mantieni viva la riflessione nelle menti dei tuoi dipendenti, che non cercano di essere nutriti con un cucchiaio ma stanno pensando attraverso soluzioni.

Questo approccio aiuta a sviluppare soft skills e mantiene i dipendenti impegnati nel loro lavoro, e porta a una pool di talenti interna più ricca da cui promuovere. Pensaci in questo modo, quando hai bisogno di un nuovo team leader o un imprenditore interno per guidare un nuovo progetto o divisione, chi assumerebbe? Il candidato che hai microgestito e coccolato per quanto tempo, o il candidato esterno che può dimostrare numerosi esempi di sfide e problemi che ha superato e risolto, e come ha affinato il suo approccio nel tempo.

Consiglio pro: Incorporando corsi gamificati che aiutano a sviluppare competenze specifiche per il lavoro e soft skills, come la risoluzione dei problemi e la leadership, puoi non solo coltivare un team di iniziative proprie, ma puoi anche migliorare il tuo marchio come datore di lavoro.

2. Crea un ambiente di supporto che incoraggia i tuoi dipendenti a fare domande

Promuovere una comunicazione aperta e creare uno spazio sicuro affinché i dipendenti possano fare domande e condividere le loro opinioni aiuterà a investire più profondamente i tuoi dipendenti nell’azienda, e potrebbe benissimo fornire feedback utili e soluzioni a sfide di grande portata.

Quando la curiosità e il feedback sono accolti da un’organizzazione, i dipendenti si sentono autorizzati a contribuire di più.

Metodi efficaci per farlo includono l’organizzazione di forum aperti su grandi sviluppi e mosse per l’azienda, e l’incoraggiamento di più dipendenti a partecipare ai compiti per offrire il loro feedback su ciò su cui si sta lavorando.

Nei casi in cui la tua azienda è piuttosto grande o gli sviluppi sono sensibili, questo approccio dovrà necessariamente essere ridimensionato a team più piccoli di personale appropriato. Ad esempio, se hai 3.500 dipendenti e stai sviluppando un prodotto che non è ancora brevettato e che ha il potenziale per cambiare il gioco nella tua industria, non sarebbe prudente inviare un’email a tutta l’azienda.

3. Coinvolgi i dipendenti negli audit sulle lacune di competenze

Involve i tuoi dipendenti nella valutazione delle loro proprie lacune di competenze tramite Sondaggi personalizzati e discussioni durante le valutazioni delle prestazioni.

I tuoi dipendenti avranno preziose intuizioni sui loro bisogni di apprendimento e aspirazioni, che a loro volta possono aiutarti a personalizzare le iniziative di apprendimento per affrontare i bisogni di competenze in tempo reale all’interno della tua azienda.

4. Utilizza corsi gamificati per rendere l’apprendimento autonomo strutturato parte della tua cultura

Puoi introdurre l’apprendimento autonomo strutturato fin dal primo giorno con corsi gamificati durante l’onboarding. Questi sono molto più facili da creare e implementare di quanto probabilmente pensi, poiché tramite piattaforme di gamification come Drimify, puoi personalizzare i motori di gioco esistenti con i tuoi testi, immagini e branding. I corsi gamificati possono essere seguiti indipendentemente da un istruttore e da uno spazio e un tempo assegnati.

Creare tali corsi per aiutare i tuoi dipendenti a svilupparsi durante il processo di onboarding e, successivamente, durante la loro carriera con la tua azienda, offre molti benefici per la tua azienda. Promuovono l’apprendimento autodiretto e integrano anche l’apprendimento senza soluzione di continuità nella cultura della tua azienda, rendendo la crescita professionale una parte intrinseca dell’esperienza dei dipendenti e della tua proposta di valore per i dipendenti.

5. Avere una roadmap per l’upskilling e rendere i tuoi dipendenti parte di essa con revisioni dello sviluppo trimestrali

Le valutazioni delle prestazioni possono sembrare un po’ come le riunioni di genitori e insegnanti. Reintitolarle in modo specifico per la tua azienda e personalizzarle per adattarle alle esigenze di sviluppo specifiche della tua attività può fare molto per renderle meno un esercizio di spunta delle caselle arbitrario e più una discussione stimolante e produttiva.

Dovrebbero essere viste come un’opportunità, per entrambi, l’azienda e il dipendente, di collaborare su una roadmap personalizzata per l’upskilling. Questo crea un senso di appartenenza per il dipendente e rende più facile per lui allinearsi con la missione aziendale.

Primi passi: Se questo punto ti ha fatto rendere conto che le tue valutazioni delle prestazioni sono un po’ un pensiero secondario, o che hai perso il contatto con il processo di valutazione delle prestazioni per la classifica e il file nella tua azienda perché ti sei concentrato su altre cose, non andare nel panico.

La prima fase è iniziare ad audire il processo e identificare ciò che è produttivo e dovrebbe essere mantenuto, così come ciò che deve essere scartato o ottimizzato. Oltre a ciò, brainstorming attraverso più dipartimenti per ideare un processo di valutazione delle prestazioni che soddisfi le esigenze organizzative.

Consiglio pro: Processi ben pianificati di valutazione delle prestazioni impiegano del tempo per produrre risultati. Fai le tue ricerche, metti in atto il tuo piano, ma sii paziente. La forza di un buon processo risiede nella sua capacità di monitorare i progressi e lo sviluppo dei dipendenti nel corso del tempo.

6. Rendi l’apprendimento di nuove competenze un evento che le persone non vedono l’ora di fare e aspirano a far parte

Se utilizzato con parsimonia, può essere molto produttivo ospitare eventi di apprendimento immersivi che i dipendenti attendono con ansia.

Ad esempio, offrire corsi di sviluppo manageriale di un’intera giornata dedicati a specifiche aree di competenza sarebbe un evento altamente desiderabile a cui partecipare per i dipendenti che cercano di progredire all’interno della tua organizzazione.

Allo stesso modo, se sei un rivenditore specializzato, collaborare con i marchi che fornisci per organizzare eventi formativi o giorni fuori non solo può risparmiare sui costi di gestione di un tale evento, ma permette anche di migliorare le competenze dei tuoi dipendenti di prima linea sui prodotti tecnici molto più efficacemente rispetto a se rimanessero in negozio. Il dipendente che partecipa all’evento può poi fornire formazione ad hoc ed essere un punto di riferimento per altri colleghi del negozio.

Consiglio pro: Eventi come questi necessitano di struttura, ed è qui che la gamification può essere fondamentale. Includere esperienze gamificate nel tuo programma può aiutare a rompere il ghiaccio, coinvolgere la mente dei partecipanti, promuovere una competizione sana e favorire la cameratismo.

7. Rendi il feedback positivo e normalizza il dibattito

Cambia la cultura del feedback nella tua azienda sottolineando l’impatto positivo che può avere sulla crescita. Incoraggia le tue persone a tenere discussioni e dibattiti aperti, anche se mettono in discussione lo status quo. Anche se i disaccordi possono essere scomodi, essere in grado di discutere questioni complesse in un modo costruttivo è essenziale per il progresso. La pressione crea i diamanti, e raramente la pressione è confortevole.

Rinforza positivamente quando i dipendenti sfidano le idee in modo costruttivo, anche le tue, poiché ciò può mostrare coraggio e carattere, e stanno contribuendo a una cultura di innovazione e resilienza. La loro disponibilità a parlare apertamente e le tue azioni di conseguenza sono ciò che può eliminare qualsiasi cultura di “Yes men” all’interno della tua organizzazione.

Consiglio pro: Anche le critiche costruttive consegnate con i guanti più delicati possono essere dure per alcune persone quando non ci sono abituate, soprattutto se sono appena uscite dall’università o nuove nel mondo del lavoro. Può essere utile parlare del feedback nel processo di induzione in modo che non sia troppo uno shock quando qualcuno critica la loro proposta o suggerisce molti ritocchi su un pezzo di lavoro.

Alcune organizzazioni addirittura incoraggiano i loro dipendenti a rispondere a qualsiasi feedback con un “Grazie” o qualcos’altro di positivo. Poiché la lingua è essenzialmente il nostro sistema operativo culturale, esprimere gratitudine può aiutare le persone ad accettare il feedback con l’intento con cui è stato, si spera, dato.

Riepilogo

Creare una cultura dell’apprendimento alla fine significa abilitare i dipendenti ad essere più autonomi nel loro sviluppo e raggiungere più velocemente il loro potenziale. Se la tua azienda sono le persone che la operano, investire nella loro crescita come individui crea l’ambiente migliore possibile per una crescita sostenibile dell’azienda.

Questi 7 approcci sono tutti attuabili e possono essere applicati in vari settori e funzioni aziendali.