Come coinvolgere e formare i dipendenti a distanza | 6 strategie per guidare e sviluppare team remoti

Trovate impegnativa la formazione e lo sviluppo dei vostri team in un modello di lavoro remoto? Non siete soli. Fortunatamente, abbiamo 6 strategie da condividere con voi per rendere il processo efficiente ed efficace come se foste tutti sul posto.

Il lavoro remoto offre incredibili guadagni di efficienza, sia per le vostre imprese che per i vostri dipendenti, ma non è privo di sfide. Mettere in atto programmi di formazione efficaci e sistemi per mantenere i dipendenti impegnati nel loro lavoro è essenziale per far funzionare il modello di lavoro da casa a vostro favore.

1. Stabilire sistemi solidi per minimizzare l’ambiguità

Sul posto di lavoro, sia voi che un membro senior dello staff stabilite il tono di come funzionano le cose e la catena di comando è in atto per affrontare interrogativi e ambiguità. Quando tutti sono isolati nel proprio ufficio di casa, questo punto di riferimento culturale automatico scompare.

È necessario creare processi, protocolli e linee guida chiari e ben definiti per il lavoro remoto. Pensate a aspettative, misurazione della produttività e ciò che è in atto per superare gli ostacoli che le persone incontrano.

Dovreste documentare tutto ciò e rendere le informazioni accessibili a tutti i membri del team in un formato facile da digerire, e farlo parte del protocollo di inserimento per le nuove assunzioni. Questo riduce l’ambiguità, aumenta la produttività e garantisce un approccio coerente al lavoro in tutto il team.

2. Investire in software di gestione progetti che soddisfi le necessità organizzative

Identificate e investite nel software di gestione progetti che si allinea alle vostre precise necessità organizzative.

Questi strumenti dovrebbero semplificare l’assegnazione dei compiti, il monitoraggio dei progressi e facilitare la collaborazione tra i membri del team remoto.

3. Utilizzare la gamification per creare un catalogo di corsi per l’aggiornamento professionale remoto più adatto

La gamification è l’applicazione di elementi ludici in contesti non di gioco per potenziare l’impegno degli utenti. Nei termini più semplici, pensate a punti, badge e classifiche, ma in un approccio più sfumato, pensate a come potete sfruttare la natura competitiva delle persone e il desiderio di progresso per ottenere risultati migliori. Quando si trasforma qualcosa in un gioco, le persone si impegnano di più. È così semplice.

Quando si tratta di formazione aziendale, potete facilmente personalizzare corsi multistep utilizzando formati come il Percorso Dinamico™. Questi si adattano a più stili di apprendimento rispetto ai materiali di formazione tradizionali e offrono livelli di impegno maggiori consentendo di immergere i vostri dipendenti in scenari legati al lavoro, affinché possano applicare le conoscenze appena acquisite come parte del processo. Gli utenti possono progredire al proprio ritmo e nel proprio ufficio di casa, lavorando digitalmente su qualsiasi dispositivo moderno, e non richiedono un formatore, una stanza specifica, o la disponibilità di altri per rendere la sessione conveniente.

Consiglio per gli addetti ai lavori: Creare corsi gamificati potrebbe sembrare tecnico e difficile, ma questo può essere fatto facilmente utilizzando piattaforme di gamification moderne come Drimify. Crea un account gratuito, guarda la nostra masterclass di 7 minuti, e inizia a personalizzare motori di gioco testati e provati per vedere cosa è possibile.

4. Programmare regolari videochiamate di controllo

Le videochiamate regolari possono essere un incontro individuale settimanale per ogni membro dello staff per verificare che sia sulla giusta strada, o possono essere un incontro di gruppo settimanale per interi dipartimenti per fare il punto a intervalli più appropriati.

Queste permettono ai vostri dipendenti di connettersi tra loro in un contesto più personale, di comunicare faccia a faccia e di rompere alcune delle barriere che esistono quando tutti sono letteralmente a chilometri di distanza.

Possono anche permettere ad alcuni membri del team meno confidenti nel loro lavoro scritto di chiarire malintesi che possono risultare quando tutto viene commentato su documenti e attraverso email e app di chat.

5. Promuovere soft skill come l’autogestione e la definizione efficace delle priorità

Dovreste anche sottolineare l’importanza delle soft skill come la gestione del tempo e l’autogestione. Quando le persone lavorano da casa, tecnicamente rispondono al loro responsabile diretto, ma solo virtualmente. Hanno il loro lavoro da completare, o orari specifici in cui devono essere reperibili o online, ma in realtà si stanno gestendo da soli.

Incoraggiate i dipendenti a impegnarsi nelle migliori pratiche di lavoro e a sviluppare le soft skill e approcci di gestione appropriati. Approcci come i “4 D”: fare compiti che richiedono attenzione immediata, delegare compiti quando è appropriato, differire compiti che possono attendere e eliminare compiti che non sono più rilevanti; e principi come “tocca carta una volta”: svolgere letteralmente l’azione appropriata per portare avanti un compito non appena si riceve un’email o una comunicazione, eliminando le incertezze dalla gestione di sé stessi.

Consiglio pro: Le soft skill, ovvero competenze che non sono specifiche di un settore e sono trasferibili, sono ideali per la gamification. Potete personalizzare corsi multistep di quiz che introducono le soft skill, presentano scenari tramite video e testi, poi pongono domande che incoraggiano gli utenti a interagire con le idee che stanno apprendendo e ad applicarle in simulazioni realistiche.

Avere corsi che sviluppano queste soft skill vi darà una risorsa interna di talenti più qualificata e può contribuire al vostro employer branding. Offrire opportunità di formazione che permettono ai candidati di migliorare sé stessi è estremamente attraente per i candidati in cerca di nuove opportunità.

6. Assicurare che l’intero team si incontri di persona su base regolare

Anche in un’organizzazione remota, organizzare incontri di team di persona su base regolare può avere un impatto enorme.

Le interazioni faccia a faccia, in particolare su eventi di team building o ritiri che coinvolgono attività non direttamente correlate al lavoro, costruiscono fiducia e cameratismo tra i membri del team, e aiutano a promuovere una dinamica di squadra più solida che si trasferirà nel lavoro remoto. Può riportare un livello di scherzi in ufficio che possono verificarsi naturalmente in loco in culture lavorative positive.

Riepilogo

Il luogo può essere cambiato, ma il bisogno rimane lo stesso: avete bisogno di mantenere i vostri dipendenti coinvolti e sul compito, e avete bisogno di trovare modi efficaci per formarli e migliorare le loro competenze.

Le 6 strategie elencate qui sono tutte facilmente attuabili e funzioneranno per la vostra azienda, indipendentemente dal settore in cui operate.