Attrai clienti nel negozio con giochi su tablet e touchscreen

La soluzione di Drimify consente a una grande catena di fast-food di conoscere meglio i propri clienti premiando la loro fedeltà. Per cui, la società ha scelto di installare tablet e touchscreen in 120 dei loro ristoranti, offrendo giochi con vincite istantanee che consentono ai partecipanti di raccogliere i premi direttamente alla cassa. Le console utilizzano il principio della ruota della fortuna che offre ai clienti la possibilità di vincere un dessert, un drink a scelta o uno sconto sul prossimo ordine.

L’obiettivo principale dietro l’idea di questa catena di fast-food è quello di raccogliere dati sui propri clienti al fine di migliorare la comunicazione.

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dal livello di partecipazione registrato durante la nostra campagna. Abbiamo anche notato un aumento sostanziale della spesa media dei clienti dopo aver vinto un buono sconto giocando con i tablet e i touchscreen, il che incoraggia la maggior parte dei clienti a tornare e fare ulteriori acquisti.

Ora offriamo regolarmente questo tipo di idea nei nostri ristoranti, così come sui social media, con l’obiettivo di aumentare il numero di visitatori nei nostri stabilimenti.