¿Por qué usar la ludificación en Recursos Humanos?

¿Por qué usar la ludificación en Recursos Humanos?

Aplicar herramientas emocionantes e innovadoras en Recursos Humanos puede ser extremadamente difícil. Formación, difusión, información, reclutamiento, comunicación…

Hay muchos aspectos en los que debe demostrar su ingenio para atraer a los empleados y destacar entre la multitud. ¿Ha oído hablar de la ludificación? Este término abarca el concepto de tomar todos los mecanismos de un juego y aplicarlos a otra área que no tiene ninguna vinculación directa con el juego. Claramente, los Recursos Humanos no son la única área en la que éstos esta popularizando, pero son uno de los principales objetivos.

¿Qué es la ludificación en el contexto de los RR. HH.?

Los términos ludificación o gamificación vienen de la palabra inglesa gamification, acuñada para resumir el uso de los mecanismos del juego en sus propios juegos, especialmente videojuegos, con fines distintos a la simple diversión y el entretenimiento. El objetivo de la ludificación es conseguir que una actividad sea más divertida, centrándose más en atraer a los individuos que participan o incluso introduciendo finalmente un elemento viral. En el contexto de los Recursos Humanos, el principio de la ludificación puede utilizarse en comunicación, formación o incluso campañas de reclutamiento.

Los mecanismos del mundo del juego que normalmente se utilizan para ludificar los RR. HH. son:

Ludificación y Recursos Humanos – ¿una combinación ganadora?

Por lo tanto los RR. HH. están muy bien dispuestos para el uso de la ludificación en sus distintas tareas pero, ¿cómo funciona esto en la práctica?

El posible uso puede realizarse dentro de sus campañas de reclutamiento. Durante el reclutamiento pueden surgir tres dificultades principales:

La introducción de la ludificación puede rectificar esto ya que es capaz de:

El resultado del juego (ganar o perder) no es lo principal; en realidad es el camino elegido por el candidato para lograr el objetivo lo que importa. Al tener la oportunidad de observar los métodos y acciones del candidato, consigue mucha más información sobre su personalidad. Por lo tanto, el juego permite una evaluación objetiva del candidato y proporciona una mejor comprensión de sus cualidades personales e interpersonales.

Es más, la ludificación puede usarse como herramienta de integración social; los juegos son ideales para guiar al nuevo empleado a lo largo del proceso de integración. Desde conocer a la compañía y su cultura hasta establecer su primera red, hay tantas cosas que pueden hacerse de una forma más divertida mediante la ludificación.

El objetivo es atraer al jugador con una experiencia que le permite crecer y adaptarse. Los humanos están predispuestos a jugar y usar esto también aumenta la aceptación de los empleados del proceso mediante la integración de juegos. ¡Esto es muy útil al introducir cambios en su compañía!

Por último, se ha comprobado que la ludificación también es sensata para la formación. El aprendizaje mejora con los juegos, ¡y no solo en los niños!

La ludificación hace que el estudiante sea proactivo: hace que los estudiantes tengan que recurrir a sus propios recursos y probar distintos enfoques para completar el juego. A este respecto, la ludificación potencia la retención de lo aprendido en un contexto de formación.

Habilidades como la comunicación, la gestión del tiempo y el trabajo colaborativo pueden desarrollarse usando formación ludificada. Puede presentarse en forma de juegos ‘físicos’ o a través del aprendizaje electrónico, por ejemplo.

Cómo integrar la ludificación en el núcleo de los RR. HH. y la formación

No obstante, integrar elementos de ludificación en sus políticas de RR. HH. requiere algo de preparación para garantizar que funcionará bien con sus empleados. Por ejemplo, puede sugerir un programa de implementación de módulos de formación basados en el juego para que los estudiantes puedan organizarse fácilmente por sí mismos. También puede ofrecer asesoramiento sobre comunicación digital efectiva para cada departamento de la compañía: garantice que en cada uno de estos departamentos todo el mundo haya leído los avisos atentamente, ofrezca herramientas de comunicación atractivas… Hay herramientas que le permiten crear sus propios juegos para Recursos Humanos. Drimify es una de estas plataformas, y también le ofrece una amplia variedad de herramientas de comunicación innovadoras gracias a sus equipos de expertos.

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