Atraiga la atención de clientes B2B con juegos de marketing
Recursos
Muy extendida en el mundo del B2C, la ludificación conlleva el uso de técnicas interactivas y mecanismos de juego para crear interacción, para asegurar que el usuario se sienta valorado y para llevarle potencialmente al final del proceso de compra. Estos elementos de interacción y placer pueden crear más experiencias positivas y memorables, animando al público a interactuar con una amplia variedad de contenido. También hay que tener en cuenta que, gracias a la ludificación, puede convertir a un cliente en jugador, después en ganador y por último en cliente fiel en un tiempo récord.
Por lo tanto, la ludificación y los juegos de marketing pueden aplicarse a todos los sectores y a todos los nichos demográficos, y pueden dirigirse a todo tipo de audiencias objetivo y tipos de clientes. Por ejemplo, hay juegos para empresas farmacéuticas dirigidos a mujeres mayores de 55 años y juegos de Google dirigidos a niños y estudiantes. Pero, ¿qué pasa con los negocios B2B?
También es una práctica que se está volviendo cada vez más popular en el marketing entre empresas, ya que ayuda a atraer la atención de clientes B2B y a lograr que se interesen, atrayendo así a nuevos clientes potenciales. Los juegos de marketing pueden aplicarse a todo tipo de empresas, sin importar que sean negocios B2C o B2B.
Es más, los negocios B2B representan entre el 10 y el 20% del desarrollo de los juegos de marketing, pero se espera que esta cifra aumente significativamente. En realidad, los juegos de marketing B2B son uno de los sectores de más rápido crecimiento.
El interés de la ludificación para el marketing B2B
En el imaginario colectivo, el marketing B2B a menudo se percibe como aburrido y repetitivo, ya que no está pensado originalmente para el público general. Desde la perspectiva de un comercializador, muchos de ellos ven el marketing B2B como algo más elaborado y complejo que su contraparte B2C.
Mencionan la dificultad de llevar a cabo acciones de marketing dirigidas a otras empresas debido a la complejidad de los objetivos, el producto y el mercado. Los principales retos son: generar clientes potenciales, mejorar su imagen de marca, atraer y retener a clientes y socios comerciales. Como resultado, hay juegos de marketing dirigidos exclusivamente a profesionales y también juegos para móviles y tabletas reservados a ferias comerciales.
También merece la pena resaltar que, aunque la ludificación es una herramienta de marketing excelente, como con todas las técnicas, tiene que planificar una manera de adaptarla a las necesidades específicas de su empresa. Además, es fundamental que se asegure de que los elementos de ludificación que utilice son los adecuados para lograr sus metas y objetivos comerciales. Debe monitorizar estrechamente su uso y progresión para asegurarse de que su juego de marketing está funcionando lo mejor posible.
¿Pueden la ludificación y los juegos de marketing trabajar realmente para los especialistas en marketing B2B?
Sin duda. No obstante, es vital pensar en los juegos como contenido y publicidad al mismo tiempo. En realidad, la ludificación genera una interacción más potente que otras formas de publicidad digital. Es más, es mejor no pensar en los juegos de marketing como medios aislados, sino más bien como un añadido complementario a sus otros esfuerzos de marketing. Dicho esto, los juegos divertidos y los dispositivos son una forma excelente de resaltar su producto y su valor añadido mientras consigue destacar al mismo tiempo frente a sus competidores.
Hay 3 formas en que la ludificación puede ser beneficiosa para su negocio B2B:
Atraer nuevos socios comerciales y clientes potenciales
¿Va a reunirse con un nuevo socio o cliente potencial? Usar elementos de ludificación en su presentación podría despertar su interés y mantenerles interesados a lo largo de la misma.
La ludificación es una cuestión de interacción y participación y, por lo general, incorpora un elemento de entretenimiento o un sistema de recompensas que deja a los participantes con una sensación de satisfacción y deseando volver a participar. ¡Por lo tanto, es una forma excelente de atraer a clientes nuevos!
También puede acceder a socios nuevos con un test de personalidad online que revelará uno de los aspectos concretos del carácter del socio. Esto le ayuda a definir y entender mejor a sus clientes B2B. Así que, gracias a los resultados obtenidos en el test de personalidad, sabrá cómo atraer el interés de los nuevos clientes potenciales para que deseen trabajar con usted en distintos proyectos.
Herramienta de modernización
El crecimiento de la ludificación se está acelerando con la migración de los juegos a la web, las redes sociales y los smartphones. Por lo tanto, la ludificación es una herramienta excelente para mantener su negocio actualizado con todas las tendencias gracias a la interacción con sus socios comerciales.
Hemos visto que muchas empresas han acelerado su transformación digital para estar más en contacto con sus clientes B2B, pero sin perder cuotas de mercado. Para la transformación digital, la ludificación es una manera más sutil de hacer cambios en base a su capacidad y sus recursos, y de garantizar que su agencia o negocio B2B se mantiene actualizado para todas las audiencias.
Potencie la participación y la retención
La ludificación es una herramienta sencilla y efectiva para compartir y publicitar. Puede ser muy beneficiosa para promover sus perfiles, campañas y cuentas en redes sociales. El aspecto científico de la ludificación anima a los clientes a volver a participar, lo que puede probarse útil para atraer y retener a sus socios comerciales.
¡Asesoramiento de experto!
Hay incontables maneras de usar la ludificación en B2B para atraer la atención de sus socios:
- Webinarios interactivos: crear e incorporar juegos de marketing en su webinario puede ayudar a conseguir que sea más atractivo y cautivador. Por ejemplo, esto puede hacerse con encuestas, votos directos o un Dynamic PathTM que siga la progresión de su presentación con contenido interactivo.
- Cuestionarios interactivos para compartir distintos mensajes con sus socios: la herramienta ideal para conseguir rápidamente reacciones, información concreta y, por encima del todo, ¡interacción!
- Competiciones, como juegos de ganador instantáneo: excelentes para atraer y mantener la fidelidad de sus socios ya existentes, atrayendo a otros nuevos y cimentando la reputación de su empresa. Para atraer al público en general, opte para empezar por juegos con un 100% de ganadores. ¡Las competiciones son extremadamente populares en las redes sociales, así que no dude en compartirlas!
- No tenga miedo de ser creativo con la ludificación porque, después de todo, eso es lo que hace que muchas de sus campañas de competiciones y juegos de marketing tengan éxito. En realidad, la ludificación es una herramienta de marketing excelente que está en constante evolución. Así que, si desea conseguir mejor rendimiento que nunca, ¡pruebe con la ludificación! No es tan solo un juego, sino una herramienta real que puede cambiar el panorama por completo.
¡Hay muchas maneras de ajustar la ludificación para atraer a sus clientes B2B, y Drimify puede ocuparse de todo por usted, creando experiencias a medida y juegos de marketing interactivos personalizados!
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