5 consejos para integrar de forma efectiva la ludificación en los Recursos Humanos

La ludificación se está volviendo cada vez más importante en las políticas de RR. HH. pero, ¿sabemos realmente lo que significa? La ludificación se define como la aplicación de mecanismos de juego en un campo que no tienen conexión con el juego. En el contexto de las relaciones humanas, todo se basa en el uso de la ludificación en el núcleo de distintas áreas del sector: formación, reclutamiento, etc.

¿Por qué deberíamos introducir juegos? ¿Y como? A que tienen nuestros 5 principales consejos para la ludificación en Recursos Humanos:

1) Lleve la ludificación al proceso de reclutamiento

Hacer que el reclutamiento sea divertido y destacar frente a la competencia es la última punta de lanza en Recursos Humanos. Añadir unidades de juego a los tests de RR. HH. puede ser muy útil para valorar las habilidades de los candidatos, especialmente las famosas habilidades interpersonales. Adaptabilidad, saber escuchar, trabajo en equipo, capacidad de respuesta e iniciativa son habilidades que deben desarrollarse para jugar bien.

Diferentes problemas que a menudo aparecen durante el reclutamiento.

En primer lugar, la limitación del tiempo puede llevar a tomar decisiones en base a criterios equivocados. Es verdad que las limitaciones de tiempo en las entrevistas no permiten una verdadera representación del candidato. Finalmente hay un riesgo de sesgo en los métodos actuales (adaptación de candidatos, sesgo de correspondencia…) que no pueden garantizar una verdadera imparcialidad durante el reclutamiento.

Sin embargo, la ludificación ofrece una alternativa interesante ya que el reclutamiento a través de juegos no solo omite los rasgos psicológicos: los candidatos no están cara a cara con el reclutador y no están en un entorno laboral, sino que además aumenta la sensación de injusticia organizativa para los candidatos: el proceso es idéntico para todos y los resultados finales se basan en criterios objetivos.

El resultado del juego (ganar o perder) no es el factor más importante; en realidad es la observación del camino elegido por el candidato para lograr el objetivo lo que es fundamental aquí. Es mediante la observación de los métodos y acciones del candidato como aprendemos más sobre el carácter de una persona. Por lo tanto, el juego ofrece una evaluación objetiva del candidato y proporciona una mejor comprensión de sus cualidades personales e interpersonales.

2) Integrar nuevos reclutamientos de una forma original y divertida

Más allá del proceso de reclutamiento, otra situación en la que la ludificación funciona bien en RR. HH. es durante el proceso de integración. La iniciación, a menudo descuidada por las empresas, normalmente está compuesta por un montón de información sobre la compañía, su nuevo puesto y un breve tour por las oficinas. Por otra parte, los juegos crean la oportunidad de atraer de verdad al candidato y hacer que se involucre de una forma mucho más memorable. Decidirse a desarrollar una aplicación o un juego serio (un juego educativo) puede hacer que las primeras fases de un nuevo trabajo sean mucho más divertidas y placenteras. Las posibilidades son infinitas – ¡el único límite es su imaginación! ¿Por qué no aprender sobre la compañía mediante una ruta virtual llena de cuestionarios? En cuanto a presentar al equipo, organizar una caza del tesoro sería mucho más atractivo. Vivir una aventura en las instalaciones, trabajando de una pista a otra mientras se visitan las instalaciones y se conoce al resto del equipo será mucho más interactivo que intercambiar brevemente los nombres en el pasillo.

3) Ponga un nuevo enfoque en la formación interna

Además de los beneficios y ventajas de la ludificación en términos de reclutamiento, las compañías a menudo impulsan el uso de juegos como una herramienta útil para desarrollar las habilidades de sus empleados (y completar un módulo de aprendizaje electrónico de esa forma).

Gracias al juego de negocios en concreto, los juegos de simulación empresarial ahora se ven como una herramienta educativa plenamente desarrollada. Los juegos de negocios se utilizan principalmente para enseñar habilidades y conceptos relacionados con la economía y el mundo de los negocios. Normalmente los participantes se encuentran con un entorno empresarial muy realista. Al utilizar esta herramienta se anima el participante a efectuar su propio análisis, adoptar una estrategia y aprender sobre el tema en cuestión. Usar el aprendizaje electrónico para la formación interna ofrece numerosas ventajas, y los estudiantes también lo aprecian porque es un estilo de formación más flexible. En la práctica, el estudiante tiene el poder de decidir cuándo, dónde y cómo desea aprender. Como eligen el horario más adecuado para ellos, la formación mediante aprendizaje electrónico se vuelve más eficiente que la formación cara a cara. Es más, la formación cara a cara a menudo es muy intensa porque hay un montón de información que asimilar en un plazo de tiempo limitado. El aprendizaje electrónico permite que los estudiantes dividan las sesiones para aprovecharlas al máximo.

El aprendizaje electrónico también proporciona la oportunidad de ofrecer un gran volumen de módulos de formación cualitativos. Los módulos pueden combinar una amplia variedad de estilos de formación tales como cuestionarios, vídeos, archivos de audio, juegos, tareas prácticas, ejercicios, etc. Este tipo de formación es muy dinámica y consigue que el estudiante se sienta involucrado y lleno de energía. Además, es posible incluir un elemento humano en estos módulos. Gracias a varios chats, foros y clases virtuales, es muy fácil interactuar con los profesores. Las compañías dedican una gran cantidad de recursos a proporcionar formación cualitativa porque si hablamos de formación, se juegan mucho.

Por último, el aprendizaje electrónico también ofrece una ventaja financiera a las compañías. La inversión inicial puede parecer un gran compromiso, pero enseguida se paga y rentabiliza. Plataformas como Drimify le permiten crear tantos módulos de formación como necesite. El aprendizaje electrónico puede ayudarle a conseguir ahorros significativos en sus cursos de formación.

Por lo tanto, la solución de la ludificación es una forma excelente de modernizar su formación e inspirar a sus empleados para que desarrollen sus habilidades. No cabe duda de que adoptar el aprendizaje electrónico puede motivar y unir a sus empleados mediante un programa de formación online.

4) Gestión: fortalezca los equipos ‘ludificando’ el tiempo de trabajo

Asimismo, la ludificación también consigue que el día a día en su compañía sea más agradable. Ludifique el tiempo de trabajo diseñando horarios para un ‘descanso de juego’, ideando sistemas para reuniones más agradables celebrándolas en lugares distintos de las salas de reuniones dedicadas o incluso simplemente organizando días de desarrolló de equipos que no estén compuestos por presentaciones de PowerPoint. Todo esto fomenta el bienestar en el trabajo, rompe con la rutina habitual y une a los equipos.

5) Integre la ludificación con la ayuda adecuada

Para resumir, hemos visto que la ludificación es una herramienta efectiva en recursos humanos, tanto si se usa en el reclutamiento como en la formación o el proceso de recompensa.

En cuanto a la implementación de estas herramientas, le recomendamos que utilice la plataforma de Drimify. La plataforma le permite crear fácilmente juegos de negocios originales para Recursos Humanos con la ayuda de nuestros equipos de desarrollo.

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