Cómo maximizar la visibilidad de tu stand en eventos | 5 consejos para dominar un espacio en exposiciones o ferias

Ya sabes cómo va esto: haces todo el esfuerzo de conseguir tu stand en una expo o en un evento, pero luego te encuentras invisible entre una multitud de competidores. Aunque la lucha es real, afortunadamente, tenemos nuestros mejores 5 consejos para ayudarte a dominar el próximo espacio de tu evento.

Ferias comerciales, exposiciones, eventos de networking, expos, ferias de reclutamiento, meet & greets, y así sucesivamente. Son grandes ocasiones llenas de tráfico cualificado, y como tal, la mayoría de las marcas que comercian o manejan un puesto se esfuerzan al máximo. Todos ya han gastado dinero y energía para poder representar su negocio allí, por lo que nadie está interesado en quedarse corto.

Para ti, como empresario o líder manejando tu stand, corriendo el riesgo de ser dramático, estás yendo a la batalla de tu vida. No es un negocio como de costumbre, es un negocio en un evento confinado, con grandes premios en juego, lo que lo convierte en una experiencia increíblemente concentrada. Necesitas hacer todo lo posible para inclinar las probabilidades a tu favor.

1. Invierte en la apariencia y disposición de tu stand

El primer paso es crear un ambiente acogedor que se adapte a tus objetivos. Por ejemplo, si estás vendiendo productos en un evento, optimiza los canales de flujo de clientes para facilitar la navegación y las filas. Si estás allí para aumentar la conciencia y atraer corazones y mentes, ¿cómo está ayudando tu puesto a captar esos corazones y mentes?

Deberías desarrollar perfiles de clientes o invitados para guiar tus decisiones de diseño. Después de todo, los invitados en masa son los que deciden si has sido exitoso en tu evento.

Consejo profesional: La gamificación es una estrategia universalmente efectiva cuando se trata de hacer tu stand emocionante y acogedor.

Por un lado, imagina una gran pantalla con una tabla de clasificación erigida sobre tu evento. Inmediatamente llama la atención. Las personas se sienten naturalmente inclinadas a jugar, y prácticamente todos son competitivos en cierta medida. Ya sea un juego de marca, un Preguntas temático, o incluso un juego deportivo personalizado, la gente se sentirá atraída por la oportunidad de divertirse y competir, y la experiencia en sí misma es un rompehielos natural que puede abrir una conversación más relajada y productiva.

Además, puedes incluir formularios de recopilación de datos al principio o al final de la experiencia, donde puedes recopilar información de clientes y potenciales clientes, e invitarlos a suscribirse a tu boletín de marketing.

2. Trae a tu equipo A y que den lo mejor de sí mismos

Recuerda, esto no es un negocio habitual, es tu Olimpiada, tu Final del Mundial, tu Super Bowl, tu último Monumento del año; tus suplentes y tu equipo de desarrollo, salvo que no tengas otra opción, no deberían estar en esta lista. Necesitas llenar tu equipo con lo mejor de lo mejor.

Brífales antes del evento. Ten reglas de equipo específicas para el día. Nada de teléfonos. Todos deben vestir uniforme o seguir el código de vestimenta. Ten tus mensajes corporativos ensayados, roles asignados y entendidos. Siempre accesibles, haciendo contacto visual, iniciando conversaciones y sin desperdiciar ni una palabra fuera de tema.

Los eventos son todo sobre construir relaciones y trabajar rápido, así que aquellos con habilidades sociales y capacidad natural para multitarea son los empleados que pueden destacarse en este entorno.

3. Usa la gamificación antes, durante y después del evento

Los eventos son más que lo que ocurre entre la hora de inicio y de fin – especialmente cuando los haces bien.

Para realmente sacar el máximo provecho de exhibir en un evento, necesitas conectarte con la gente antes para maximizar tu audiencia potencial, y reconectar con la gente después para asegurar que no dejas ninguna oportunidad sin explorar – no dejando que ningún posible contacto, conexión o venta se escape – especialmente considerando el trabajo que implica exhibir en primer lugar.

Para esto, tenemos una estrategia de gamificación probada.

La primera etapa es un juego teaser, enviado a los asistentes esperados antes del evento. El objetivo de este juego es abrir el apetito de la gente por lo que vas a llevar a tu stand. Podría ser un Preguntas que ponga tu puesto, tu marca y/o tu solución en primera línea, o un juego de premio instantáneo que distribuya premios o regalos que se puedan recoger en tu stand. Esto planta la semilla para aumentar el tráfico antes de que hayas montado.

La segunda etapa es un juego de seguimiento en el evento para tener la oportunidad de ganar un mejor premio (algo más escaso, que solo unos pocos seleccionados ganen) – o potencialmente entrar en una tabla de clasificación para aprovechar la naturaleza competitiva de los asistentes a tu favor.

La tercera etapa busca hacer una conexión más profunda con un Concurso De Medios De Comunicación en el evento. El formato de esto puede variar dependiendo de tu proyecto, pero podría implicar que la gente se tome fotos con tu producto o en una instalación. Esto forma la base de la etapa 4 – una conectada Galería De Votación.

La Galería De Votación se lanza una semana después del evento y puede ser compartida a través de redes sociales, así como directamente con los asistentes. Este seguimiento sirve para reforzar tu mensaje del evento y te da una oportunidad extra de compartir llamadas a la acción estratégicas (CTAs) para ayudar a redirigir la participación de la audiencia hacia acciones y comportamientos deseados.

Consejo profesional: Envuelve todo en una experiencia cohesiva haciendo cada juego un nivel de un Recorrido Dinámico™. De esta manera, los participantes pueden volver a iniciar sesión con su dirección de correo electrónico en cada etapa, haciendo una experiencia de usuario más fluida y envolvente, y una gestión de datos más sencilla para ti.

Puedes configurarlo para controlar cómo se abren los niveles para los participantes – haciendo que se abran y cierren en fechas específicas, o definiendo si deben jugarse secuencialmente o no.

También tienes la opción de habilitar una tabla de clasificación global, con la finalización de cada nivel maximizando las posibilidades de un jugador de ganar un gran premio – una táctica útil para asegurar que más participantes jueguen todo el recorrido y sigan tu historia de marca hasta el final.

4. Forma alianzas estratégicas con otras marcas presentes en el evento

El co-marketing con expositores complementarios puede ampliar tu alcance y atraer a una audiencia más diversa.

Puedes compartir recursos y redirigir tráfico entre los stands de cada uno, y llevar folletos o carteles del otro.

Por ejemplo, en un mercado gastronómico, si tu negocio es un bar de vinos o una tienda de botellas con un stand, podrías asociarte con una charcutería para hacer maridajes de vinos y quesos. Si estás en una expo enfocada en tecnología, podrías asociarte con marcas que crean productos complementarios para hacer demostraciones conjuntas.

Asociarse con otras marcas puede ser tan simple como ayudarse mutuamente recomendándose y redirigiendo tráfico, o realizar promociones de alto concepto que ayuden a demostrar el valor de la oferta de cada negocio.

5. Siempre haz un análisis post-evento

Los eventos suelen ser experiencias de alta intensidad para todos los involucrados, con pocas oportunidades para entrenar sobre la marcha, dar retroalimentación, analizar o pivotar. Una vez comienza, estás en medio del caos hasta que termina.

Por eso es importante dejar que se asiente el polvo antes de contar tus éxitos, fracasos e identificar qué se puede mejorar para la próxima vez, y llevar a cabo las acciones necesarias.

Siempre habrá puntos a mejorar desde un evento hasta el siguiente, y los avances en tecnología y los cambios en las expectativas de los consumidores hacen que sea importante no solo analizar tu propio desempeño, sino también estar al tanto de lo que están haciendo tus competidores y seguir las tendencias de la industria para no quedarte atrás de un día para otro.

Puntos clave

Manejar un stand en un evento no es fácil, pero las recompensas pueden ser increíblemente valiosas.

Si estás vendiendo en una expo, puedes ganar en un día o dos lo mismo que haces en una buena semana en tu tienda, y aumentar el reconocimiento de marca. Si estás lanzando nuevos productos, son una excelente manera de que muchos clientes o incluso minoristas potenciales interactúen con tu nueva oferta, y de identificar cualquier obstáculo o éxito evidente. Si estás intentando reclutar, también son una excelente manera de ver y evaluar a potencialmente cientos de candidatos en muy poco tiempo. Si estás haciendo networking, son como citas rápidas para negocios.

En última instancia, el desafío reside en destacar. Estás entrando en el entorno más competitivo posible, así que depende de ti encontrar maneras de sobresalir y dominar tu espacio. Los 5 consejos prácticos enumerados aquí son excelentes puntos de partida para cualquier negocio que comience a formular su proceso riguroso para conseguir el éxito en eventos constantemente.