Porsche consigue un 97% de participación gamificando la pop-up store de mayor altitud del mundo
Casos de éxito
Porsche es un fabricante alemán de automóviles conocido por sus vehículos de lujo y altas prestaciones.
Famoso por deportivos legendarios como el Porsche 911, comenzó con los SUV a partir del Cayenne en 2002, ampliando exitosamente su gama.
Los desafíos
🎯 Con una reputación bien establecida como marca de prestigio, Porsche necesita un marketing y posicionamiento altamente enfocados para captar la atención de compradores exigentes y atraer clientes que buscan el máximo rendimiento.
Por ello, Porsche implementa estrategias cuidadosas en sus pop-ups, situándose en lugares frecuentados por su clientela ideal, que suele ser acomodada y aventurera. En el proyecto Winterland, este enfoque se desarrolla a 2.300 metros de altitud cerca de la estación de Méribel, ofreciendo a los visitantes la chance de probar sus SUVs en rutas montañosas con instructores especializados de Porsche.
En concreto, Porsche pretendía:
- Recopilar datos de clientes para futuras campañas de marketing
- Incorporar un elemento participativo en su pop-up de alto nivel para maximizar el compromiso del cliente
- Ofrecer premios y obsequios de manera divertida, reforzando la percepción positiva de la marca
📱 Juegos y experiencias de gamificación “by Drimify”
Porsche optó por la gamificación de Drimify como la solución perfecta para enfrentar estos desafíos.
Querían añadir una herramienta digital optimizada que mejorara la experiencia del cliente, optando además por un Paquete De Creación de Drimify, nuestro servicio integral.
Aunque personalizar juegos es fácil e intuitivo, para marcas de lujo es beneficioso en términos de recursos y resultados confiar en expertos para obtener diseño gráfico y configuraciones avanzadas de alta calidad.
La solución Drimify
El resultado fue una máquina tragaperras llena de premios de Porsche, incluyendo un modelo premium de Porsche, un libro de diseño de mesa, una manta de picnic de lujo, un cargador inalámbrico y un Porsche de control remoto.
Además, el juego estaba configurado para que cada ganador recibiera un código único para reclamar su premio y un correo electrónico con instrucciones para recogerlo.
El juego se presentaba en una pantalla táctil, ideal para un entorno exclusivo con menos concurrencia, aunque los juegos de Drimify pueden jugarse en cualquier dispositivo moderno y a través de códigos QR en áreas con mayor afluencia.
Una experiencia positiva para el cliente
Incluso quienes no ganaron premios en el pop-up recibieron el mensaje de estar inscritos en el sorteo del boleto dorado, donde un afortunado se llevaría un par de esquís de colaboración premium de Porsche al finalizar el evento (un premio ideal considerando la ubicación en una estación de esquí).
De esta forma, se mantiene la emoción por los premios limitados, asegurando que nadie se marche sin la posibilidad de obtener el premio principal.
Cabe destacar que los sorteos de premios son gestionables dentro de cualquier app de Drimify, sea un juego de premio instantáneo u otra opción del catálogo de Drimify.
Resultados y KPIs
Cifras clave 🚀
- 97% de tasa de participación
- 1.007 clientes potenciales recolectados para futuras campañas de marketing
Objetivos alcanzados 😎
- Refuerzo de la percepción positiva y premium de la marca a través de oportunidades de ganar y un diseño atractivo
- Mayor participación general de los visitantes del pop-up gracias a la experiencia gamificada
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