La Fundación Infantil Ronald McDonald utiliza la gamificación para motivar 3.115 donaciones
Casos de éxitoMcDonald’s es la cadena de comida rápida más grande y popular del mundo.
McDonald’s también tiene una importante presencia benéfica, principalmente a través de su fundación: Fundación Infantil Ronald McDonald, que apoya a las familias de niños enfermos o lesionados.
Una de las iniciativas clave de la fundación es la creación de las “Casa o Sala Familiar Ronald McDonald”, que proporcionan un hogar fuera de casa para que las familias puedan estar cerca de sus hijos en tratamiento médico, manteniendo así a las familias unidas y una cierta normalidad en sus vidas.
Los desafíos
🎯 La rama francesa de la Fundación Ronald McDonald, que tiene 10 Casas Familiares en todo el país, buscaba una forma más atractiva y efectiva de impulsar sus esfuerzos de recaudación para apoyar la iniciativa.
Sus objetivos se resumían en:
- Convertir donaciones
- Mantener a los donantes comprometidos con la organización y su mensaje por más tiempo
- Crear una experiencia de usuario que haga más probables las donaciones recurrentes
- Aumentar la conciencia sobre las Casas Familiares
📱 Juegos y experiencias de gamificación “by Drimify”
McDonald’s optó por utilizar la plataforma Drimify para crear una experiencia de gamificación que creara un recorrido de donante más efectivo.
Mediante la promoción de la campaña en sus diversos canales de comunicación, los posibles donantes eran dirigidos a la página de aterrizaje de la experiencia, donde podían elegir qué ubicación de las Casas Familiares querían apoyar, permitiéndoles influir en cómo se gastaría su dinero. Posteriormente, podían realizar su donación y recibir códigos únicos a cambio.
Estos códigos únicos daban acceso al juego de arcade Pacman personalizado, donde los donantes intentaban lograr una puntuación alta para quedar lo más cerca posible de la cima de la tabla de clasificación y así tener la posibilidad de ganar un premio.
▼ Pruebe la demo ▼
Al finalizar, se les animaba a comprar más códigos para intentar mejorar su clasificación. La gente tiene un espíritu competitivo por naturaleza (y nadie rechaza un premio), por lo que aprovechar esto junto con su generosidad aumenta la probabilidad de donaciones y jugadas repetidas.
Para cada una de las ubicaciones que los donantes eligieron apoyar al principio, había una tabla de clasificación separada, por lo que con más jugadores cerca de los primeros puestos y considerando volver a jugar para mejorar su posición, las posibilidades de donaciones repetidas se multiplicaban.
Resultados y KPIs
Cifras clave 🚀
- 3.115 participaciones registradas, lo que representa 3.115 donaciones recaudadas gracias a esta campaña gamificada
- 166% de tasa de participación de 1.869 donantes únicos, lo que significa 1,66 donaciones por jugador, demostrando el poder de la gamificación
Objetivos alcanzados 😎
- Un gran número de donaciones generadas para las Casas Familiares de la Fundación Infantil Ronald McDonald
- Donantes informados sobre la misión e la Fundación durante toda la experiencia y, por lo tanto, más propensos a donar en el futuro
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