Colas logra tasas de participación de los empleados de más del 84% gracias a la gamificación de los RR.HH.
Casos de éxito
El Grupo Colas es una destacada empresa multinacional de ingeniería civil, especializada en infraestructura de transporte.
Con presencia global en 50 países repartidos en 5 continentes, Colas lleva a cabo más de 50.000 proyectos al año. El 72% de sus actividades están dedicadas a la construcción y mantenimiento de carreteras, mientras que el 28% restante se enfoca en ferrocarriles.
Si alguna vez has viajado en tren o conducido un automóvil, es muy probable que hayas utilizado infraestructuras de movilidad proporcionadas o mejoradas por el Grupo Colas.
Los desafíos
🎯 Colas, como cualquier otra empresa, necesita atraer y retener talento para mantener su crecimiento e innovación. Además, busca conectar sus equipos a nivel global para que juntos trabajen en un proyecto común y compartan una visión más amplia.
Dado que su negocio se centra en construir y mantener las carreteras que facilitan el comercio global, esta necesidad es aún más crítica.
Concretamente, estaban explorando nuevas formas de:
- Reforzar su marca como empleador
- Aumentar el compromiso de los empleados
- Fomentar la construcción de equipos a nivel global
📱 Juegos y experiencias de gamificación “by Drimify”
Colas decidió implementar experiencias de gamificación ofrecidas por Drimify para enfrentar estos desafíos. Su estrategia se centró en un concurso de medios de comunicación personalizado, donde los empleados pueden enviar fotos o videos, seguido de una galería de votación conectada, que culmina con la selección de varios ganadores a través de una segunda ronda de participación.
Estas experiencias combinadas buscan influir de manera positiva en el comportamiento del público objetivo e impulsar acciones deseadas.
Potenciando la identidad del empleador a través de una fuerza laboral comprometida
Uno de los activos más poderosos para fortalecer la identidad del empleador son los testimonios de los empleados actuales. Por ello, Colas utilizó la gamificación para mejorar su impacto, maximizando la cantidad y calidad de los testimonios y presentándolos de manera efectiva ante un público estratégico en el proceso de reclutamiento.
El concurso de medios de comunicación inicial estaba dirigido a todos los empleados, invitándolos a enviar un video de 2 minutos que muestre su trabajo y motive a posibles candidatos a unirse a la empresa. Los autores de los videos más votados tenían la oportunidad de ganar premios atractivos.
Para asegurar que el concurso de medios de comunicación y la galería de votación fueran relevantes para diversos segmentos, Colas utilizó la función de categorías permitiendo a los empleados enviar sus contribuciones bajo la categoría que mejor representara su rol.
Las diversas lograron fueron compartidas en redes sociales para promocionar la galería de votación, que se abrió a futuros candidatos. La página final incluía llamados a la acción (CTAs) para incentivar a los participantes a seguir a Colas en LinkedIn y explorar las vacantes actuales. (El momento ideal para que los candidatos revisen las vacantes es tras ver a los empleados actuales hablar maravillas de sus puestos.)
Fomentando la participación de los empleados y fortaleciendo los equipos
Un formato similar se utilizó internamente para promover la participación de los empleados y fortalecer el espíritu de equipo a través de diferentes localidades.
Disponible en varios idiomas, el concurso de medios de comunicación invitó a los empleados de Colas a enviar fotos en diversas categorías que reflejaran distintos aspectos de la identidad del Grupo Colas, como el equipo y sus sonrisas, sus instalaciones, sus máquinas y su entorno laboral. La participación fue incentivada con premios atractivos para los envíos más votados, como iPads, Apple Watches, entradas a eventos deportivos y vales de regalo.
La galería de votación conectada generó una segunda ronda de participación y brindó a los empleados la oportunidad de conocer a otros miembros de diferentes equipos a través de las imágenes y descripciones. Esto fomentó un sentido de comunidad al animar a los empleados a votarse entre sí.
Se alcanzó una impresionante tasa de participación del 90% entre los empleados.
Resultados y KPIs
Cifras clave 🚀
Para el “My Story Challenge”:
- 84% de tasa de participación en la Galería De Votación externa con 23,911 participaciones
- Más de 40 envíos de videos de empleados comprometidos
Para el concurso de fotos interno y la galería de votación:
- 90% de tasa de participación en la galería de votación interna con 717 participaciones
- Más de 200 envíos de fotos de empleados comprometidos
Objetivos alcanzados 😎
- Mejorada la marca empleadora del Grupo Colas
- Recompensando e involucrando a los empleados
- Exponiendo a los aspirantes potenciales a contenido positivo generado por empleados
- Guiando a esos aspirantes a través de un proceso de reclutamiento optimizado
- Empleados comprometidos mediante comunicaciones internas interactivas y gamificadas
- Vinculados los equipos y divisiones internacionales del Grupo Colas gracias a experiencias de gamificación que promueven la interacción social 🌍
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