Campaña de gamificación distribuye 330.000 $ en premios para la marca de ecommerce Caffeine and Kilos
Casos de éxito
Caffeine and Kilos es una marca estadounidense de comercio electrónico especializada en ropa para un estilo de vida activo y café con alto contenido de cafeína.
También están muy conectados con su comunidad, organizando sus propios concursos, ofreciendo recursos personalizados para su público objetivo y patrocinando a numerosos atletas de halterofilia, powerlifting, MMA y CrossFit.
Los desafíos
🎯 Caffeine and Kilos estaban buscando una solución digital para facilitar su “Annual Big Ass Giveaway” – una promoción estilo ticket dorado para premiar a sus clientes y fomentar la lealtad a la marca.
Su desafío se dividía en 3 objetivos distintos:
- Impulsar la conversión
- Premiar exclusivamente a los clientes calificados y promover la lealtad
- Crear entusiasmo en torno a su marca
📱 Juegos y experiencias de gamificación “by Drimify”
Caffeine and Kilos optó por el mecanismo Premio Instantáneo de Drimify para organizar el Annual Big Ass Giveaway.
Hasta los primeros 1.000 clientes en Estados Unidos que realicen compras dentro de las fechas de la campaña recibirían tickets dorados, otorgándoles un código único para acceder al mecanismo Premio Instantáneo de Caffeine and Kilos donde se garantiza que ganarán uno de los 3 lotes de premios posibles.
Recompensas exclusivas para clientes calificados
Sin un valor mínimo de pedido para calificar, y con un valor mínimo de premio garantizado de hasta 530 $ y un gran premio de hasta 3.700 $, era esencial asegurar que el giveaway mantuviera su exclusividad.
Usaron la opción de Drimify para limitar el acceso solo a usuarios web de Estados Unidos, y también aprovecharon la función premium de control de acceso, permitiéndoles cargar un archivo con códigos de acceso únicos. Estos códigos eran necesarios para pasar el formulario de recopilación de datos del juego, y la participación estaba limitada a un solo juego por código, impidiendo que las personas intentaran jugar múltiples veces para reclamar varios premios, y dando más prestigio al concepto de ticket dorado.
Para informar a los clientes ganadores sobre los detalles de los lotes de premios de 530 $, Caffeine and Kilos también optó por incluir la API de Drimify en su plan, lo que les permitió incorporar sin problemas una integración que enviara automáticamente correos electrónicos a los clientes después de haber ganado.
Una experiencia premium para el cliente merece una promoción de lujo
La gamificación y los concursos en línea funcionan mejor cuando se combinan con creatividad y una promoción adecuada; la gente tiene que saber que están en marcha y emocionarse con ellos para molestarse en participar. Con este objetivo, Caffeine & Kilos apostó fuerte por la idea del ticket dorado.
Además de la promoción en todas las redes sociales habituales y una página web dedicada, crearon un vídeo inspirado en Wonka, optimizado para móviles, para promocionar el Sorteo Anual Big Ass en Instagram Reels y TikTok, generando una participación considerable en el primero y convirtiéndose en su segundo vídeo más visto en la plataforma (hasta ese momento) en el último.
Resultados y KPIs
Cifras clave 🚀
- 334.130 $ en premios distribuidos incluyendo códigos promocionales, café gratis, programas de ejercicio, coaching 1:1, además de numerosos premios adicionales de marcas asociadas
- 75% de tasa de participación indicando una campaña de alta calidad y bien ejecutada
- 830 participaciones por clientes cualificados
Objetivos alcanzados 😎
- Aumento de ventas durante la campaña y bases sentadas para ventas repetidas a través de incentivos de premios
- Clientes de alto valor recompensados fomentando la lealtad
- Imagen de marca mejorada a través del sorteo premium de ticket dorado y promociones inspiradas en Wonka en las redes sociales
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