Más de 29 000 clientes participan en la campaña de venta gamificada de Mont Roucous Water en el primer trimestre
Casos de éxitoMont Roucous es una reconocida marca europea de agua mineral, extraída de un manantial situado a mil metros de altura en el Parque Nacional de Haut-Languedoc, abarcando los departamentos de Aveyron, Hérault y Tarn en Francia.
Gracias a sus bajos niveles de minerales y sodio, el gobierno francés declara que Mont Roucous es especialmente beneficiosa para los bebés.
Los desafíos 🏞️
Mont Roucous siempre se ha esforzado por reforzar su reputación como agua apta para todas las edades. Su lema, “Agua para madres y bebés”, se ha convertido en una piedra angular de su identidad, tanto que han incorporado imágenes de bebés en sus envases.
Querían encontrar una forma más interactiva y memorable de fortalecer esta conexión con sus clientes, al mismo tiempo que aumentaban las ventas entre los nuevos padres.
Desglose de objetivos para Mont Roucous:
- Aumentar sus ventas
- Ampliar su base de contactos
- Recompensar a sus clientes con premios de marca útiles
- Consolidar su reputación en el mercado como “la” marca de agua embotellada para madres y bebés
📱 Juegos y experiencias de gamificación “by Drimify”
Mont Roucous decidió utilizar la plataforma de gamificación Drimify para crear una herramienta de marketing que calificara entradas y distribuyera premios.
La estrategia seleccionada fue un juego personalizado de rueda de la suerte, al que solo podían acceder quienes realizaran compras válidas.
Los clientes que compraban un paquete de 6 botellas de 1L de Mont Roucous podían introducir la fecha de caducidad y el número de lote en el formulario de recopilación de datos para obtener acceso al juego, y potencialmente suscribirse a su boletín, donde recibirían información sobre otras ofertas.
Maximizando la experiencia del usuario para mejorar los KPIs
Luego giraban la rueda para tener la oportunidad de ganar un premio. Si resultaban ganadores, (y solo entonces) se les enviaba a un segundo formulario para ingresar su dirección de entrega.
La estrategia detrás de esto es que un formulario más extenso puede afectar negativamente los KPIs, ya que demasiados campos por llenar puede desanimar a los participantes. Sin embargo, una vez que alguien gana, estarán más que dispuestos a llenar cualquier dato adicional para reclamar su premio.
Un premio que conecta con el público objetivo
Los premios incluían biberones de edición limitada, fruto de una colaboración entre Mont Roucous y Le Biberon Français, una popular marca de biberones.
Esto no solo era práctico para el público objetivo, sino también un objeto deseable debido a la asociación con una marca de tendencia. Asimismo, se encontraba en un rango de precios que permitía a Mont Roucous distribuirlos en grandes cantidades a lo largo de una campaña de un año, sin perder un aire de exclusividad.
Resultados y KPIs
Durante el primer trimestre de la campaña:
Cifras clave 🚀
- 29.042 participaciones en los primeros 3 meses de la campaña realizadas por clientes calificados que completaron una compra legítima
- 595 biberones entregados como premios a clientes 🍼
- 63% de tasa de participación del cliente
Objetivos alcanzados 😎
- Aumento de ventas directamente por la promoción al ofrecer la oportunidad de ganar un biberón Mont Roucous X Le Biberon Français 📈
- Distribución de merchandising de marca útil que refuerza la asociación entre Mont Roucous y los bebés con cada uso
- Notable aumento en las suscripciones al boletín de marketing porque cuando eres la marca que ofrece oportunidades de ganar premios, la gente quiere estar informada
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