Interaktive Quizze zur Einbindung des Publikums: ein Leitfaden

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Haben Sie sich jemals gefragt, was ein Quiz von einem Test unterscheidet? Und warum sind diese so erfolgreich, wenn es darum geht, Nutzer, Zielgruppen oder Kunden zu begeistern? Sicher, es gibt viele Fragen dazu, aber warum ist unser Gehirn so programmiert, dass es uns Freude bereitet, Antworten zu geben?

Besonders spannend ist es, wie Quizze zu bewährten Werkzeugen geworden sind, um Unternehmen wie Ihrem zu helfen, verschiedene Geschäftsziele zu erreichen.

In diesem Artikel beleuchten wir genau dieses Thema. Vom Marketing über die Rekrutierung bis hin zu Schulungen und Bildung bietet unser tiefgehender Einblick die Antwort darauf, wie interaktive Quizze eines der vielseitigsten und effektivsten digitalen Kommunikationsmittel geworden sind.

Die anziehende Wirkung interaktiver Quizze auf Nutzer

Betrachten wir einmal Ihre eigenen Erfahrungen: Gibt es etwas Enttäuschenderes, als eine Frage gestellt zu bekommen und die Antwort nicht zu wissen? In der Schule vor der Klasse zu stehen? Schwer auszuhalten. Bei einem Vorstellungsgespräch ins Stocken zu geraten? Belastend. In einem wichtigen Meeting auf der Arbeit zu sein und von den Vorgesetzten zu einem Projekt befragt zu werden? Ein wahrer Montagsblues mitten in der Woche. Kein Spaß.

Wenn man in einer realen Situation verzweifelt nach einer brauchbaren Antwort sucht, ist das beinahe immer ein unangenehmes Gefühl. Aber das Gegenteil kann ebenso stark sein…

Wie fantastisch ist es, sich ohne Google an den Namen eines unbekannten Schauspielers zu erinnern, der einen Nebencharakter in einem Kultfilm gespielt hat? Oder der Held des Abends zu sein, der bei einem Pub-Quiz die Musikrunde gewinnt und dem Team die Geschenkgutscheine sichert?

Die Antwort darauf ist einfach: Es fühlt sich großartig an.

Das Quiz steckt in unserer DNA

Menschen sind geborene Problemlöser. Unsere Vorfahren entwickelten bessere Werkzeuge, kultivierten Pflanzen, hissten eine Fahne auf dem Mond und besiegten Krankheiten wie Pocken. Schließlich ist eine Frage nichts anderes als ein Problem, und die Antwort dessen Lösung.

Leider sind viele der ungelösten Probleme der Menschheit äußerst komplex und erfordern generationsübergreifendes Wissen. Globale Ernährungssicherheit, Klimawandel und Planetenbesiedlung sind Herausforderungen, die noch weit von einer Lösung entfernt sind.

Findet man keine Lösung bei der Arbeit, kann man seine Problemlösungsfreude möglicherweise im Spiel oder Sport finden. Doch das universelle Format, das jeder versteht, lautet Frage und Antwort. Bei digitalen interaktiven Quizzen sind die Einsätze gering und Ergebnisse können privat oder öffentlich sein, je nachdem, was der Benutzer bevorzugt. (Im Gegensatz zu einem Test, bei dem es um formelles Frage- und Antwortformat geht mit möglicherweise hohen Einsätzen.)

Beim Quiz gibt es keine Scham, keinen großen Druck und keine Angst vor dem Scheitern. Das Lernformat wird zu einem unterhaltsamen Spiel, in dem der Spaß im Vordergrund steht.

Quizformate verändern sich mit der Gesellschaft

Wir sind mittlerweile stark daran gewöhnt, nicht nur an das Grundkonzept eines Quiz, sondern auch an verschiedene Varianten davon.

Von den ersten Quiz-Shows im Radio in den 1930er-Jahren über Boomzeiten im Fernsehen der 1950er-Jahre bis zu bekannten Dauerbrennern wie Jeopardy! in den USA und Mastermind im Vereinigten Königreich – das Quizformat hat sich als Dauerbrenner etabliert.

Denken Sie auch an Brettspiele wie Trivial Pursuit oder an die vielen Social Media-Influencer, die Sportfans oder zufällige Passanten mit Quizfragen herausfordern.

Fun Fact: Ein Beweis dafür, wie unterhaltsam Quizze sind, ist die Tatsache, dass der Schöpfer von Mastermind, Bill Wright, seine Quiz-Show auf seinen Erfahrungen basiert, als er im Zweiten Weltkrieg von der Gestapo verhört wurde. Die Grenze zwischen Prüfung und Vergnügen kann tatsächlich sehr dünn sein.

Mehr Daten, mehr Anmeldungen, mehr Engagement für Unternehmen

Aus Unternehmenssicht bieten interaktive digitale Quizze unbegrenzte Möglichkeiten. Überlegen Sie sich die folgenden Ziele:

• Kundensegmente besser verstehen
• Kunden über Produkte und Dienstleistungen aufklären
• Daten sammeln und E-Mail-Opt-ins für Ihr Marketing generieren
• Mitarbeiter in CSR-Initiativen einbeziehen
• Interaktive Lernelemente in Trainingsprogramme integrieren
• Engagierte externe Kommunikation schaffen, um Zielgruppen auf Ihrer Website zu halten

Dank moderner Technologie und moderner Gamification-Plattformen mit Online-Quizfunktionen können Unternehmen heute innerhalb eines Vormittags ein interaktives Quiz auf professionellem Niveau erstellen und es auf einer Landing Page, über einen QR-Code, in sozialen Medien oder über einen direkten Link in einer E-Mail bereitstellen.

Eine gute interaktive Quiz-Plattform ermöglicht es, jede Teilnehmeraktion zu verfolgen und wertvolle Daten zu gewinnen.

Wichtige Aspekte für ein effektives Online-Quiz

Natürlich können Sie nicht einfach Ihren Online-Quizmaker oder Ihre Spieleerstellungsplattform öffnen, die Quizvorlage starten und anfangen, Fragen zu stellen.

Wie bei allen anderen Dingen auch, reicht eine gute Idee oder ein positiver Gedanke nicht aus. Gute Quizze erfordern eine gute Ausführung.

Definieren Sie das Ziel Ihres Quiz vorab

Dies sollte selbstverständlich sein, aber wird oft vernachlässigt. Vor jedem Kommunikationsprojekt sollten Sie Folgendes klären:

1. Wer ist Ihre Zielgruppe?
2. Was sollen Sie mit dem Projekt erreichen?

Es ist leicht möglich, mit einer dieser Informationen zu beginnen und die andere zu vergessen, aber das ist ein Fehler.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie betreiben eine Sportartikelkette mit einer eCommerce-Website. Sie könnten ein Quiz erstellen, um für eine Produktpalette zu werben und zu informieren. Dies könnte aus verschiedenen Gründen nützlich sein, aber ist es für die Kollegen im Laden und im Live-Chat oder für die Kunden? Je nachdem stellen Sie vielleicht ganz andere Fragen, gehen auf ganz andere Details ein und verwenden ganz andere Zwischeninhalte.

Stellen Sie die richtigen Fragen für Ihr Online-Quiz

Dieser Punkt erweitert den vorherigen. Was möchten Sie wissen? Was möchten Sie testen?

Geht es um Marketing, sollten Fragen das Produkt oder die Marke hervorheben und sich optimal in den Content integrieren lassen.

Wenn Sie ein unterhaltsames Quiz zu einem Nischenthema für Ihre Zielgruppe erstellen, sollten die Fragen herausfordernd, aber lösbar sein – denken Sie an ein Fußball-Quiz, bei dem Hauptakteure eines berühmten Spiels im Vordergrund stehen.

Ob CX, EX oder Bildung – jede Frage sollte ideal zur Zielgruppe passen und einen Mehrwert bieten.

Testen Sie das fertige Produkt mit Fokus auf das Nutzererlebnis

Sobald Ihr Quiz fertig ist, spielen Sie es mit Ihrer Zielgruppe im Kopf durch. Lassen Sie Ihr Team es testen und verschiedene Perspektiven einbringen.

Wenn möglich, holen Sie sich Meinungen von Kollegen aus anderen Abteilungen, die nicht direkt in das Projekt involviert sind. Ob es um Schulungen, Fähigkeitsbewertungen, Marketing oder Events geht, das Quiz sollte mit Blick auf die Zielgruppe getestet werden.

Der Erfolg von Quizzen in Kommunikationskampagnen

Grundsätzlich sind interaktive Quizze genau das: interaktiv. Sie bewegen die Menschen dazu, anstatt einfach durch soziale Medien zu schrollen oder Lehrbücher zu lesen. Die Teilnahme kann konstruktiv sein, kontinuierliches Feedback geben und die Nutzer in eine spannende, interaktive Erfahrung mit einbeziehen.

Teilnehmer arbeiten das Quiz durch, achten intensiver auf Inhalte als bei passiven Formaten und nehmen mehr auf, da sie aktiv eingebunden sind.

Darüber hinaus sind interaktive Quizze sehr teilbar in sozialen Medien, besonders wenn das Quiz-Ergebnis eine besondere Wissenskompetenz signalisiert. Da soziale Medien stetig expandieren und auch Berufe, Fitness oder Dating umfassen, ist ein interaktiver Ansatz, der passive Inhalte aufbricht, eine kluge und wertvolle Strategie für die Zukunft.

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