Gamifizierung: Verwandle jede Aufgabe in ein unterhaltsames Erlebnis

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Ob in der Bildung oder im Marketing – Gamifizierung ist nicht nur aktuell, sondern auch effektiv und wird zukünftig in noch mehr Funktionen und Branchen Einzug halten, da die digitale Technologie, die sie unterstützt, stetig verbessert wird. Gamifizieren bedeutet, Spielelemente und -mechanismen in alltägliche Aufgaben zu integrieren, die wir nicht als spielerisch wahrnehmen, um sie unterhaltsamer zu gestalten und dadurch die Benutzerbindung zu erhöhen.

Der Begriff Gamifizierung wurde zwar erst 2002 geprägt, jedoch reicht ihr Konzept bis in die Anfänge der Zivilisation zurück, als antike Menschen Spiele nutzten, um sich auf den Kampf vorzubereiten, sich von ihren Herausforderungen abzulenken und ihr Wissen in verschiedenen Themen zu erweitern. Im 20. Jahrhundert kamen Kriegsspiele zum Einsatz, um Militärpersonal auszubilden, und in der Geschäftswelt erkannte man das Engagement von Hobbyathleten in lokalen Ligen im Vergleich zu ihrer oft geringeren Motivation bei der Arbeit. Man versuchte, diesen Teamgeist und Wettbewerb einzufangen, um die Produktivität zu steigern. In den frühen 2000er Jahren begannen große Unternehmen, maßgeschneiderte Spiele zu nutzen, um Personal einzustellen, zu schulen und einzuarbeiten, während Handelsriesen das Marketing mit interaktiven Kampagnen, die ihre sozialen Netzwerke beflügelten und den Umsatz erhöhten, revolutionierten.

Eine anfängliche Einschränkung der Gamifizierung in den frühen 2000er Jahren war die Zugänglichkeit – nur große Unternehmen hatten die Kapazität, in einem Ausmaß zu operieren, das es ihnen erlaubte, intern zu entwickeln und zu experimentieren. Heute jedoch ermöglicht Gamifizierungs Plattformen wie Drimify kleinen und mittelgroßen Unternehmen (KMUs) ebenso wie Bildungseinrichtungen und großen multinationalen Konzernen den Zugang zu erprobten, vorgefertigten Spiel-Engines – diese sind vollständig anpassbar, um eine Vielzahl von Unternehmens- und Lernzielen zu unterstützen – und verwandeln das Langweilige und Schwierige in eine spannende und mitreißende Erfahrung.

Der Prozess der Erstellung einer Aktivität

Praktisch jede Interaktion zwischen Menschen erfordert Engagement. Ein Mensch muss mit einem anderen kommunizieren, um Ideen zu vermitteln, und wenn der Gesprächspartner nicht aufmerksam zuhört, führt die Interaktion zu Missverständnissen und nicht zu produktiven Ergebnissen – und man endet bei so etwas wie dem Stille-Post-Spiel. Dies trifft sowohl auf Lehrer zu, die ihren Schülern Wissen vermitteln, als auch auf Vorgesetzte, die ihre Teams über Projekte informieren. Daher kann Gamifizierung in jedem Aspekt des täglichen Lebens angewendet werden, begrenzt nur durch unsere Vorstellungskraft und die verfügbare Technologie. Gamifizierung hat bereits Bereiche und Anwendungen wie die musikalische Bildung, den Gesundheits- und Fitnesssektor und sogar Kryptowährungen erobert.

Um eine gamifizierte Erfahrung zu schaffen, die ihrem Zweck dient, sei es, Schülern besser etwas beizubringen, potenzielle Kunden stärker zu motivieren oder Mitarbeiter effektiver weiterzubilden, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, die Erfahrung gründlich zu planen und zu konzipieren und zu überlegen, wie sie funktionieren wird.

Hier sind die wesentlichen Schritte, um dorthin zu gelangen:

1. Definieren Sie das Ziel

Um eine unterhaltsame Aktivität zu kreieren, die Ihren Bedürfnissen gerecht wird, müssen Sie zuerst ein spezifisches Ziel definieren: Möchten Sie neue Kunden gewinnen? Ihre Community vergrößern? Neue Mitarbeiter rekrutieren? Mit einem klaren Ziel vor Augen wird es Ihnen leichter fallen, dieses zu erreichen. Auf diesem Grundstein bauen alle weiteren Schritte auf.

2. Einfache Regeln festlegen

Sobald Sie wissen, warum Sie Ihre Aktivität erstellen möchten, muss diese mit klaren, verständlichen Regeln strukturiert werden. Beschränken Sie sich auf maximal drei Regeln, um Ihr Spiel einfach und zugänglich zu halten. Denken Sie daran, dass Gamifizierung nicht darauf abzielt, ein neues Spiel zu erfinden, sondern eine langweilige Aktivität in etwas Unterhaltsames zu verwandeln. Wenn Sie im Bildungsbereich tätig sind, möchten Sie Ihren Schülern nichts geben, das schwieriger zu bewältigen ist als die Themen, die Sie vermitteln wollen. Idealerweise sollten Ihre Regeln in einem Satz zusammengefasst werden und leicht nachvollziehbar sein.

Natürlich würden Sie für ein umfangreicheres, mehrstufiges Erlebnis, wie es das Dynamic Path™ auf der Drimify Spiele Erstellungsplattform ermöglicht, bei einem gamifizierten Ausbildungskurs oder einer saisonalen Marketingkampagne mehrere Regelsets für die einzelnen Mini Spiele oder Module erstellen.

3. Entwickeln Sie Ihren Inhalt

Sie müssen gamifizierten Inhalt gestalten, der zwei Hauptzwecke erfüllt: Einerseits soll er die Erfahrung für den Spieler unterhaltsam und ansprechend machen. Andererseits sollte er den Werten und der Ästhetik Ihres Unternehmens treu bleiben und natürlich die gewünschte Botschaft vermitteln.

Gerade im Bildungssektor, beispielsweise beim Erlernen einer neuen Sprache, mag es einfach erscheinen – die gesamte Erfahrung in der Zielsprache zu halten. Es gibt aber Feinheiten bei der Erstellung von Inhalten mit ernsthaftem Geschäfts- oder Bildungszweck, die nicht vernachlässigt werden dürfen.

Der Lerninhalt (oder Marketinginhalt) muss so gestaltet sein, dass er den Zielbenutzer oder Schüler nicht überfordert. Ist er beispielsweise für Anfängerkurse im Konversationsfranzösisch konzipiert, oder für fortgeschrittene Lernende geeignet, die schon fließende Gespräche führen können? Von einer Marketingperspektive aus gesehen: Ist der Inhalt verständlich für den Durchschnittsbürger, oder ähnelt er einer Vorlesung über Materialchemie? Zielbenutzer und Zielpublikum, seien es Mitarbeiter, Studenten oder potenzielle Kunden, sollten nur jenen Teil des „Eisbergs“ sehen, der notwendig ist, um den Wert zu demonstrieren oder ein Lernergebnis zu erreichen.

4. Kreativität zeigen

Um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist es essentiell, bei der Gamifizierung kreativ zu sein. Dies ist der beste Weg, um Spieler zu gewinnen, Studenten zu motivieren und sie in das Spiel einzubinden, das Sie veranstaltet haben. Diese Kreativität kann sich in vielen Formen zeigen: bei den Regeln des Spiels, den Medienformaten, die Sie verwenden, oder sogar beim Belohnungssystem. Je kreativer Ihr Inhalt ist, desto mehr werden Sie in der Lage sein, Überraschung und Neugier bei Ihrem Zielpublikum hervorzurufen.

Gamifizierung bedeutet, kreativ an ein traditionelles Problem heranzugehen. Daher sollten Sie bei Gamifizierungs Projekten ambitioniert und bereit sein, neue Wege zu gehen.

5. Ein Belohnungssystem einrichten

Einer der Hauptmechanismen von Spielen und Gamifizierung ist das Erhalten einer Belohnung nach erfolgreichem Abschluss einer Aufgabe. Dieses Belohnungssystem könnte in ein Punktesystem integriert sein, mit zu erreichenden Levels oder sogar Boni, die vergeben werden.

Dies ist ein zentraler Aspekt der Gamifizierung, da der Ansatz darauf abzielt, eine spaßige und lohnende Erfahrung zu liefern.

Nutzen Sie eine Plattform wie Drimify, um Ihre nächste unterhaltsame Aktivität zu gestalten

Gamifizierung ist der moderne Schlüssel zur Steigerung des Benutzerengagements. Ob es um das Sammeln von Kundendaten, das Motivieren zu Käufen, das Rekrutieren oder Schulen von Mitarbeitern oder um Bildung von Studenten geht – Gamifizierung verwandelt alltägliche Aufgaben in spannende und mitreißende Erlebnisse. Wenn eine Tätigkeit Spaß macht, behalten Menschen Informationen besser und sind offener für Ideen, Botschaften und neue Erfahrungen.

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