Beispiele für Gamification in unterschiedlichen Bereichen
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Das Spielen ist eine der wichtigsten Lernmethoden des Menschen. Kinder nutzen das Spiel, um herauszufinden, wie sie Erwachsene werden. Sie entdecken ihre Stärken im Wettbewerb, haben Spaß beim Üben und lernen, wie man durch die sozialen Aspekte des Spielens mit anderen interagiert.
In der Welt der Erwachsenen, sei es in der Wirtschaft, in der Bildung oder im Marketing und sogar in unserer Freizeit, wollte man lange Zeit als ernsthaft angesehen werden. Doch seit den frühen 2000er Jahren hat sich vieles verändert. Dank Fortschritten in der Internet- und Mobiltechnologie, mutigen Pionieren und Innovatoren in verschiedenen Branchen und einem tieferen Verständnis der menschlichen Psyche, hat sich unsere Denkweise über Nutzerengagement und Effizienz grundlegend gewandelt. Spielerische Elemente, in Form von Gamifizierung, sind wieder auf dem Vormarsch. Sie sind allgegenwärtig – ob zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen – und werden überall angewandt.
Wer kann Gamifizierung nutzen?
Prinzipiell jeder. Gamifizierung beschreibt den Einsatz von Spielmechaniken und Spielelementen in verschiedenen Prozessen, um Nutzer zu motivieren. Es ist ein hochentwickeltes Instrument zur Ansprache von Zielgruppen. Wer muss Zielgruppen ansprechen? Alle. Führen Sie ein kundenorientiertes Unternehmen? Dann müssen Sie Ihre Kunden ansprechen. Handeln Sie im Business-to-Business (B2B) Bereich? Dann müssen Sie andere Unternehmen erreichen. Sind Sie ein Pädagoge? Sie müssen die Aufmerksamkeit Ihrer Schüler gewinnen und sie auf ihrem Lernweg motiviert halten. Als Geschäftsinhaber, Berater oder Marketer verstehen Sie die Bedeutung: Ihre Inhalte müssen genau ins Ziel treffen. Eine Gamifizierung-Strategie kann dabei wie ein zielsicheres Visier oder ein passgenauer Laserpointer wirken.
Damit die Gesellschaft funktioniert und Unternehmen florieren, ist es zwingend notwendig, Zielgruppen effektiv anzusprechen. Aufmerksamkeit muss gewonnen und intrinsische Motivationen sinnvoll genutzt werden, um Produktivität und Fortschritt zu fördern.
Moderne Gamifizierung-Lösungen basieren auf den beliebten Elementen von Videospielen, die uns durch ihre Vertrautheit ansprechen. Sie können auf Smartphones, Tablets, Laptops und Desktops genutzt werden und sind damit vielseitige Werkzeuge, die sowohl auf dem Weg zur Arbeit als auch zwischen Büro und Homeoffice in hybriden und Remote-Arbeitsmodellen effektiv sind.
Jede Branche kann von Gamifizierung und Spielmechaniken profitieren
In diesem Artikel schauen wir uns einige Bereiche an, in denen Gamifizierung erfolgreich eingesetzt wird, um Zielgruppen anzusprechen, und präsentieren entweder ein Beispiel für erfolgreiche Gamifizierung oder eine Idee, wie sie für bestimmte Ziele genutzt werden könnte. So erhalten Sie Inspiration, um eigene Gamifizierung-Konzepte zu entwickeln.
Marketing und Kommunikation
Gamifizierung ist ein effektives Werkzeug für digitales Marketing und Kommunikation, das jede Marke nutzen kann, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die Markenbekanntheit zu steigern und Beziehungen zu Kunden und Interessenten aufzubauen. Durch die Integration von Spielelementen können Marken und Unternehmen einzigartige und nachhaltige Kunden- und Nutzererlebnisse schaffen, die ihren Marketingkampagnen Mehrwert verleihen, und sie können diese Erlebnisse als gamifizierte mobile Apps oder webfähige Inhalte anbieten.
Kleine bis mittelständische Unternehmen genauso wie große internationale Konzerne nutzen bereits erfolgreich Gamifizierung, um unterschiedliche Marketing- und Kommunikationsziele zu erreichen.
Um auf Veranstaltungen hervorzustechen
Gamifizierung kann Unternehmen dabei helfen, das Veranstaltungserlebnis für die Teilnehmer erheblich zu verbessern und sicherzustellen, dass ihr Stand oder Veranstaltungsbereich sich von der Konkurrenz abhebt, indem sie ein überlegenes Nutzererlebnis bieten.
Stellen Sie sich den Alltag eines Messebesuchers vor. Ob auf einer Marathonmesse oder einer Jobmesse, auf der Unternehmen baldige Absolventen in gefragten Bereichen wie MINT ansprechen wollen – die Konkurrenz ist groß. Der Vergleich mit Fischen im Fass mag hinken, aber wenn man erst einmal begonnen hat, mehr Aufmerksamkeit zu erregen, folgen andere Menschen, und der Tag kann ein großer Erfolg werden oder ein enttäuschender Misserfolg, wenn der Stand im Meer der Angebote untergeht. Die Gamifizierung Ihres Messestandes ist eine äußerst effektive Möglichkeit, einen beeindruckenden Erfolg zu erzielen.
Beispiel: Gamifizieren Sie Ihr Event, um Engagement zu generieren
Integrieren Sie eine gamifizierte App in Ihren Stand, um für Aufmerksamkeit zu sorgen. Menschen auf solchen Veranstaltungen sind vielleicht nervös und wissen, dass ihnen den ganzen Tag über etwas verkauft wird. Daher kann ein Spiel als perfekter Eisbrecher dienen. Spielerterminals an Ihrem Stand wirken wie Magnete auf Passanten. “Warum sind diese da? Wofür werden sie genutzt?” Wenn Sie dann eine Anzeigetafel an Ihrem Stand haben, können Sie automatisch den Wettbewerbssinn der Leute wecken. Ob es einen Preis gibt oder nicht, der Stolz, auf der Bestenliste oben zu stehen, ist motivierend.
Nehmen wir an, Sie sind auf einer Messe für Sammlerobjekte oder seltene Artikel unterwegs – etwa auf der Comicon oder bei einem Sneaker-Event. Sie könnten ein maßgeschneidertes Quiz zum Thema erstellen und die Besucher einladen, es zu spielen, um die Chance auf einen Hauptpreis zu haben, sei es eine seltene Comic-Ausgabe oder ein kostenloses Paar maßgeschneiderter Jordans – auf jeden Fall etwas, das die Leute unbedingt gewinnen möchten. Bei solchen Veranstaltungen ist das Ansehen als anerkannter Experte wertvoll, und ein herausforderndes Quiz könnte die Besucher anlocken, im Wettbewerb die Besten zu sein.
Durch die Personalisierung des Quiz auf einer Plattform wie Drimify können Sie Ihre eigene Markenidentität nutzen und nach persönlichen Informationen fragen, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, um Ihre Mailingliste zu erweitern. Sie könnten zusätzliche Anreize wie Promo-Codes für die Anmeldung zu Ihrem Newsletter bieten oder die Möglichkeit, an einem Spiel wie sofortgewinn teilzunehmen, das über E-Mail-Links oder QR-Codes gespielt werden kann.
Für Medien- und Websiteverlage
Um ein Publikum zu gewinnen und zu binden, ist es für Medien- und Webverlage wichtig, ständig nach neuen Kommunikationskanälen Ausschau zu halten und die Art der angebotenen Inhalte zu aktualisieren. Investitionen in Gamifizierung und Spielmarketing können viel zur Erhöhung des Nutzerengagements beitragen.
Je nach Zielsetzung können einzigartige Marketing- und Promotionserlebnisse genutzt werden, um die Nutzer Ihres Medien- oder Website-Publikums mit unterhaltsamen und immersiven Erfahrungen zu versorgen und Spiele in Ihre Werbekampagne zu integrieren. Gamifizierung erhöht die Attraktivität Ihrer Kampagneninhalte, die durch ihre sozialen Netzwerkfähigkeiten enorm an Reichweite gewinnen.
Beispiel: Integrieren Sie gamifizierte Inhalte, um Ihr Angebot zu erweitern
Lange bevor der Begriff Gamifizierung Eingang fand, nutzte das Verlagswesen Spiele, um das Angebot zu erweitern und Leser zu binden.
Bereits im 19. Jahrhundert tauchten frühe Formen von Kreuzworträtseln in Zeitungen auf, um das Angebot zu erweitern – im Wesentlichen wurde die Attraktivität für Leser und Nutzer erhöht, und Gewohnheiten wurden gefördert. Im 20. Jahrhundert wurde das moderne Kreuzworträtsel populär, und in den 1950er Jahren gehörte es zum festen Angebot von Zeitungen.
Mit modernen Plattformen wie Drimify können Sie nicht nur Kreuzworträtsel und Wortsuche maßgeschneidert für Ihre Marke erstellen. Sie können auch Minispiele und Umfragen entwickeln, um Feedback von Ihren Lesern zu erhalten und die Verbindung zu Ihrem Publikum zu stärken. Dies kann durch Links auf Ihren Webseiten oder als QR-Codes in Ihrem gedruckten Magazin erfolgen. Berichten Sie über ein großes Sportereignis? Integrieren Sie ein Fotowettbewerb und ermutigen Sie das Publikum, Fotos einzureichen, um einen themenbezogenen Preis zu gewinnen.
Für Personalabteilungen
Ein spielerischer Ansatz wird zunehmend in Unternehmensumgebungen genutzt, um die Mitarbeitermotivation zu steigern und qualitativ hochwertiges Verhalten zu belohnen. Gamifizierte Rekrutierungsprogramme oder Schulungen können langfristig Produktivität steigern, indem sie die Mitarbeiterbindung und Motivation erhöhen.
Beispiel: Anerkennung für Mitarbeiterleistung
Durch Wettbewerbselemente in einem Prämienprogramm können Unternehmen die Retentionsrate ihrer Top-Performer verbessern. Motivierte Mitarbeiter, die Anerkennung erfahren, bleiben länger und liefern höhere Qualität. Spielelemente ermutigen Mitarbeiter, stolz auf ihre Arbeit zu sein, was zu besseren Ergebnissen führt. Durch gezielte Anreize und Belohnungen spornen sie ihre Teammitglieder an, im Interesse des Unternehmens Höchstleistung zu erbringen.
Für Schulung und Bildung
Schulung und Lernen können komplex sein, insbesondere wenn etwas Neues erlernt wird. Es ist leicht, das Interesse zu verlieren oder aufzugeben. Doch jeder spielt gern, weil es unserer Natur entspricht.
Spielen als herkömmliche Lernmethode macht Gamifizierung besonders effektiv, um Schulung und Bildung zu begleiten. Gamifizierung in Schulungen motiviert und fördert zugleich durch Herausforderung und Wettbewerb.
Beispiel: Neue Dimensionen zum Sprachenlernen für Schüler der Oberstufe hinzufügen
Eine Schule arbeitete mit Drimify zusammen, um Französisch-Quizzes für verschiedene Altersgruppen zu entwickeln. Jedes gelernte Thema wurde durch ein Quiz ergänzt, um den Stoff zu wiederholen. Da Schulinhalte konstant bleiben, sind diese Spiele mit geringem Aufwand aktualisierbar.
Die gleiche Schule nutzte das Dynamic Path™ Format von Drimify, um mehrere Module über ein Schuljahr zu integrieren, welche aus Quizfragen, thematischen Minispielen und informativen Inhalten zu verschiedenen frankophonen Kulturen bestehen. Diese Aufgabe soll Schülern Neugier und Inspiration bieten und die mechanischen Aspekte des Sprachenlernens attraktiver gestalten.
Diese Methode kann auch auf Geografie, Geschichte, Literatur und MINT-Fächer angewendet werden. Ein gamifizierter Lernweg, der spannende Elemente eines Themas besitzt, kann ebenso motivierend sein wie herausfordernd.
Nichtregierungsorganisationen bedienen
Wie alle Organisationen modernisiert sich auch der Nonprofit-Bereich. Diese Entwicklung bedeutet, dass soziale Einrichtungen mehr Sichtbarkeit und Bekanntheit benötigen. Dabei kommen sie nicht umhin, Mitarbeiter, Zielgruppen und Communities zu begeistern.
Nichtregierungsorganisationen umfassen eine breite Palette, darunter auch Kirchen, Regierungsstellen, Krankenhäuser, Gewerkschaften und Forschungseinrichtungen. Allen gemeinsam ist die Notwendigkeit, ein Publikum zu erreichen, um ihre Mission fortzuführen.
Beispiel: Geschäftspartner durch ein informatives Quiz gewinnen
Eine Gemeinde entwickelte mit Drimify ein Quiz, das unternehmerische Vorteile der Standortwahl in ihrer Region hervorhob.
Richtig vermarktet führte diese Quiz-basierte Kampagne zu Anfragen von Unternehmen, die Interesse an einer Ansiedlung zeigten.
Wenn spezifische Nutzervorteile durch den Inhalt eines Spiels betont werden, wächst das Potenzial, durch Intermediäre Geschäftspartner zu gewinnen, die Ihre Nonprofit-Organisation unterstützen möchten.
Weitere Beispiele für Nonprofits
Die Vielfalt im Nonprofit-Sektor ist enorm, daher lohnt sich ein Blick auf weitere allgemeine Anwendungsbeispiele von Gamifizierung, um Ihrer Organisation zu dienen.
Unterstützen Sie eine Wohltätigkeitsorganisation? Dann können gamifizierte Fundraising-Inhalte helfen, etwa durch ein lehrreiches Quiz, um Ihr Anliegen zu erläutern. Oder eine Umfrage, um die Meinung Ihres Publikums einzufangen. Ein “Call to Action” am Ende verlinkt die Benutzer auf Ihre Spendenseite, um Unterstützung zu gewinnen.
Sind Sie eine Regierungsstelle? Mit gamifizierten Formaten können Sie bidirektionale Kommunikation fördern. Erstellen Sie Lernspiele, um Bürger über politische Prozesse zu informieren oder führen Sie Umfragen durch, um die öffentliche Meinung zu erfassen. Beides stärkt das Bürgerengagement.
Eine Gamifizierung-Lösung für jede Branche und jedes Tätigkeitsfeld
Unabhängig von Branche, Größe oder Standort gibt es viele Wege, Gamifizierung zur Motivation und Bindung von Nutzern einzusetzen. Vielfältige Spielmechaniken können Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele erfüllen. Es gibt zahlreiche Beispiele für erfolgreiche Anwendungen von Gamifizierung, die Herausforderungen ähnlicherweise wie die Ihren gemeistert haben. Die Zukunft der Gamifizierung steckt voller unentdeckter kreativer Möglichkeiten, die mit neuen Technologien Einzug halten werden.
Das Wichtigste ist, dass das Projekt und die Strategie zu Ihrem Publikum und Ihrem Unternehmen passen. Bei all den Möglichkeiten, die Gamifizierung bietet, sollte man vermeiden, einfach nur “Gamification” anzustreben. Ihre Botschaft und Ihr Zielgruppe stehen im Vordergrund; Gamifizierung ist das Werkzeug, das an Ihre Bedürfnisse angepasst werden muss, um effektiv zu sein.
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