McDonald’s Kinderhilfe Stiftung nutzt Gamification, um 3.115 Spenden zu motivieren
ErfolgsgeschichtenMcDonald’s ist die größte und beliebteste Fastfood-Kette der Welt.
McDonald’s hat auch eine bedeutende wohltätige Präsenz. Dies geschieht hauptsächlich durch ihre Stiftung: McDonald’s Kinderhilfe, die Familien von kranken oder verletzten Kindern unterstützt.
Eine der Hauptinitiativen von McDonald’s Kinderhilfe sind die “Ronald McDonald Häuser” – die Familien ein Zuhause fernab der Heimat bieten, damit sie in der Nähe ihrer Kinder, die medizinisch versorgt werden, bleiben und einen gewissen Grad an Normalität wahren können.
Die Herausforderungen
🎯 Der französische Zweig von McDonald’s Kinderhilfe – der 10 Ronald McDonald Häuser im gesamten Land betreibt – suchte nach einer ansprechenderen und effektiveren Methode, um die Spendeneinnahmen zu steigern und diese Initiative zu unterstützen.
Ihre Ziele gliederten sich in:
- Spenden umwandeln
- Spender länger an die Organisation und ihre Botschaften binden
- Eine Nutzererfahrung schaffen, die wiederholte Spenden wahrscheinlicher macht
- Das Bewusstsein für die Ronald McDonald Häuser erhöhen
📱 Spiele und Gamification-Erlebnisse „by Drimify“
McDonald’s entschied sich, die Drimify-Plattform zu nutzen, um ein Gamification-Erlebnis zu schaffen, das den Spendenweg effektiver gestaltet.
Durch die Vermarktung der Kampagne über ihre verschiedenen Kommunikationskanäle wurden potenzielle Spender auf die landingpage des Erlebnisses geleitet, wo sie auswählen konnten, welches Häuser sie unterstützen wollten – was ihnen ein gewisses Mitspracherecht darüber gab, wohin ihr Geld fließen würde. Dann konnten sie ihre Spende im Austausch gegen einzigartige Codes tätigen.
Diese einzigartigen Codes gewährten Zugang zu einem maßgeschneiderten Pacman-Arcade-Spiel, in dem die Spender versuchten, eine hohe Punktzahl zu erzielen, um so nah wie möglich an die Spitze der Bestenliste zu gelangen und möglicherweise einen Preis zu erhalten.
▼ Testen Sie die Demo ▼
Nach dem Abschluss wurden sie ermutigt, weitere Codes zu kaufen, um ihre Platzierung zu verbessern. Menschen sind von Natur aus wettbewerbsorientiert (und niemand sagt nein zu einem Preis), daher erhöht sich durch diese Kombination aus Wettbewerb und Wohltätigkeit die Wahrscheinlichkeit von wiederholten Spenden und Spielteilnahmen.
Für jeden Standort, den die Spender zu Beginn unterstützten, gab es eine eigene Bestenliste. So gab es, mit mehr Spielern, die einer Spitzenplatzierung nahe waren und versuchten, sich weiter zu verbessern, größere Chancen für wiederholte Spenden.
Ergebnisse und KPIs
Wichtige Zahlen 🚀
- 3.115 Spiele des Erlebnisses, was bedeutet, dass durch diese gamifizierte Spendenaktion 3.115 Spenden getätigt wurden
- 166% Engagement-Rate von 1.869 einzigartigen Spendern, was 1,66 Spenden pro Spieler bedeutet und die Kraft der Gamification zeigt
Ziele erreicht 😎
- Eine große Anzahl von Spenden generiert für die Häuser von McDonald’s Kinderhilfe
- Spender werden während der gesamten Erfahrung über die Mission der Stiftung aufgeklärt und spenden daher eher in Zukunft
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