2 300 EDF-Mitarbeiter entdecken einen neuen Arbeitsbereich mit einem gamifizierten Einführungsparcours

Erfolgsgeschichten

EDF ist ein internationaler Energieanbieter, der über 38 Millionen Kunden auf fünf Kontinenten betreut.

Spezialisiert sind sie auf die Erzeugung und Verteilung von Strom, das Design, den Bau und den Rückbau von Kraftwerken, den Energiehandel und den Transport.

Die Herausforderungen

🎯 EDF zog in seine neuen, hochmodernen Räumlichkeiten – dem EDF Smartside Campus –, welcher auf 40.000 m² Platz für bis zu 2.300 Mitarbeiter aus fünf Abteilungen der EDF-Gruppe bietet.

Auf dem Papier klingt das fantastisch, und das ist es auch. Doch eine der größten Herausforderungen bei einem brandneuen, weitläufigen Arbeitsplatz ist, dass viele Mitarbeiter anfangs unsicher sind, wo genau sie sich befinden oder wohin sie müssen. Dadurch werden viele spezialisierte Ressourcen untergenutzt.

Es ist wie der erste Schultag – aber für Lehrer, Reinigungspersonal, das Kantinenpersonal und alle Schüler.

EDF benötigte eine effiziente Lösung, um:

• Rund 2.300 Mitarbeiter effektiv bei der Erkundung ihrer neuen Arbeitsumgebung zu unterstützen
• Die Nutzung der Annehmlichkeiten von EDF Smartside zu maximieren
• Mitarbeiter für ihre Teilnahme am Prozess zu belohnen

📱 Spiele und Gamification-Erlebnisse „by Drimify“

EDF entschied sich für die Drimify Gamifizierung Plattform, um ein mehrstufiges digitales Erlebnis zu gestalten, das den Mitarbeitern hilft, Smartside in ihrem eigenen Tempo zu entdecken – ähnlich einer modernen Schatzsuche.

Dies wurde mit dem Dynamic Path™ erreicht – einem leistungsstarken Erlebnis-Builder, der es EDF ermöglicht, aus einer großen Auswahl an anpassbaren Spiel-Engines aus der Drimify-Bibliothek zu wählen, um ihr Erlebnis, treffend „Tomorrow at Smartside“ genannt, zu strukturieren.

Indem die Teilnehmer unterschiedliche Phasen von „Tomorrow at Smartside“ abschließen, konnten sie alle Dienstleistungen und Annehmlichkeiten auf dem Campus erkunden. Kreuzworträtsel und Memory-Spiele sorgten für unterhaltsames Gameplay und boten Pop-up-Funktionen, um wichtige Lerninhalte zu verstärken, während Quizze zur Wissensabfrage, zur Erkundung neuer Ideen durch Simulationen und zur Überwachung des Erfolgs der Reise genutzt werden konnten.

Durch die Eingabe ihrer EDF-E-Mail-Adresse in das Datenerfassungsformular konnten sie das Erlebnis genau dort fortsetzen, wo sie zuletzt aufgehört haben. Dies ermöglichte eine schrittweise Entdeckung im täglichen Arbeitsablauf, ohne den Betrieb zu unterbrechen. (EDF entschied sich für die E-Mail-Nutzung, bietet jedoch optional Single Sign-On an.)

Den physischen Raum für eine immersivere Erfahrung nutzen

Einige Schritte erforderten es, dass die Spieler verschiedene Bereiche erkunden mussten, um einen vierstelligen Code zu finden, der Zugriff gewährt. Sobald der Code entdeckt wurde, wurden Spiele aktiviert, die mit diesem Standort verknüpft sind. Auf diese Weise konnte die digitale Erkundungsreise den physischen Raum, den sie den Teilnehmern näherbrachte, effektiv einbeziehen und maximierte dadurch das Maß an Immersion und Effektivität.

Entdeckungsphasen oder Levels von „Tomorrow at Smartside“ wurden auch mit Spielen aus dem sofortgewinn-Bereich des Drimify-Katalogs kombiniert. Diese boten regelmäßig Anreize, weiterzuspielen, und die Möglichkeit, Preise zu gewinnen. Dies steigerte die Abschlussrate und stellte sicher, dass so viele Mitarbeiter wie möglich alle Vorteile und Annehmlichkeiten von Smartside kennenlernen konnten, was zu einer frühzeitigen Akzeptanz und Nutzung führte.

Das Schatzsuch-Erlebnis war ein großer Erfolg für unsere Mitarbeiter. Es half ihnen, den neuen Raum besser kennenzulernen – ein Umzug in neue Büros ist nicht immer einfach. Wir erhielten ausgezeichnete Unterstützung vom Drimify-Team, das unsere Vision von der Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung der visuellen Elemente vollständig zum Leben erweckte.
Capucine Gillet, Internal Communications Manager

Ergebnisse und KPIs

Wichtige Zahlen 🚀

• Verteilt an ~2.300 Mitarbeiter über alle Abteilungen

Ziele erreicht 😎

• Der Übergang zu den neuen Räumlichkeiten wurde für die Mitarbeiter durch ein immersives und lohnendes Gamifizierung-Erlebnis erleichtert.
• Die frühzeitige Akzeptanz und Nutzung der verschiedenen Smartside-Einrichtungen wurde gefördert, um die Investition der EDF-Gruppe in ihren Bau von Anfang an zu maximieren.

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