Wie Sie Daten sammeln, die Sie nutzen können | Ihr praktischer Leitfaden für Datenerhebungsmethoden

Sie suchen nach belastbaren Zahlen, um die Richtung Ihres Unternehmens vorzugeben, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir bieten Ihnen handfeste Strategien, mit denen Sie noch heute effizient nützliche Daten erheben können.

Wir leben im Zeitalter der Information, und wer nicht Kundendaten sammelt und nutzt, um Entscheidungen zu treffen, wird schnell ins Hintertreffen geraten.

Selbst die kleinsten Start-ups starten durch mit hochfunktionalen Kassensystemen und Kundenbeziehungsmanagement-Software, die durch Datensammlung und Datenanreicherung unterstützt und verbessert wird, doch das Wettrüsten der Datensammlung hört hier nicht auf.

Hier ist ein kurzer und praktischer Leitfaden, wie Sie Ihre Datensammlungs-Strategien ausbauen können.

1. Erfassen Sie die Daten aus Ihrem Kontaktformular, Registrierungsformular und Bestellformularen auf Ihrer Website oder E-Commerce-Seite

Sorgen Sie für die Erfassung wertvoller Informationen Ihrer Website-Besucher, indem Sie Abfragefelder für die Datensammlung in Ihre Kontakt-, Registrierungs- und Bestellformulare integrieren. Fragen Sie nach wesentlichen Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und weiteren relevanten Informationen, etwa wie sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben, welche Gewohnheiten sie bezüglich Ihrer Branche haben und für welche Produktkategorien, die Sie verkaufen, sie sich interessieren. Je mehr Informationen Sie haben, desto besser verstehen Sie Ihre Kunden und können auf ihre Bedürfnisse eingehen.

2. Ermöglichen Sie die Anmeldung zu einem Newsletter und senden Sie qualitativ hochwertige Inhalte

Ermutigen Sie Besucher dazu, sich für Ihren Newsletter anzumelden, indem Sie wertvolle Inhalte und Brancheneinblicke bieten. Indem Sie ihre E-Mail-Adressen erhalten und sie dazu bringen, auf den „Opt-in“-Button in Ihren Kontaktformularen zu klicken, stellen Sie eine direkte Kommunikationslinie her, pflegen eine langfristige Beziehung und kultivieren ein treues Publikum.

Indem Sie Ihren Kunden konstant hochwertige Inhalte bieten, die ihrem Erlebnis mit Ihrem Produkt einen Mehrwert bieten oder ihre Problempunkte ansprechen, festigen Sie Ihre Position als Branchenführer und verhindern sehr wichtig, dass sie sich abmelden oder Ihr Newsletter Opfer einer Posteingangs-Aufräumaktion wird.

3. Exklusive Inhalte wie White Papers oder exklusive Videos nutzen

Das Anbieten von exklusiven Inhalten, wie speziellen White Papers oder informativen Videos, auf die Benutzer nur zugreifen können, indem sie ihre persönlichen Daten einreichen und Abonnenten oder Mitglieder werden, motiviert Besucher dazu, ihre Kontaktdaten bereitzustellen.

Es ist eine bewährte Praxis, eine bestimmte Menge an Inhalten kostenlos anzubieten, um in Ihrer Branche bekannt zu machen, dass Sie eine Ressource sind und Sie die Experten in Ihrem Bereich sind, aber Premium-Inhalte nur für Abonnenten haben, wie Kurzfilme, White Papers oder eventuell sogar Live-Streams von Frage-Antwort-Runden mit besonderen Gästen, und das Anreißen dieser exklusiven Inhalte in Ihren kostenlosen Inhalten kann sehr effektiv sein, um Menschen dazu zu bringen, sich anzumelden oder zu senden.

Wahrscheinlich sind sie, wenn sie bis zum Ende eines kostenlosen Videos oder Artikels kommen, den Sie produziert haben, bereits Fans, und für den Preis, ihre E-Mail-Adresse und ihren Vornamen für die Spitzeninhalte preiszugeben, erscheint die Anmeldung als ein echtes Schnäppchen.

Profi-Tipp: Wenn Sie bei Ihren exklusiven Inhalten die extra Meile gehen und Ihrem Angebot einen Mehrwert verleihen, kann dies, wenn es gut gemacht ist, als Gemeinschaftsbildung angesehen werden. Benutzer, die Zugang zu diesen Inhalten haben, befinden sich gewissermaßen „innerhalb des Tores“, und wenn sie diese Erfahrung genießen und Sie es wirklich als einen exklusiven und aufregenden Ort gestalten, schaffen Sie äußerst begeisterte Botschafter, die mehr Menschen dazu ermutigen werden, sich zu beteiligen.

4. Online-Gewinnspiele und Marketing-Spiele erstellen

Online-Gewinnspiele und Marketing-Spiele, wie die, die Sie auf Drimify einfach und schnell anpassen können, sind eine großartige Möglichkeit, Benutzer aus ihrem Alltag herauszuholen und ihnen ein spannendes Erlebnis zu bieten. Ob Sie ihnen die Chance geben, einen Preis zu gewinnen, oder sie einfach in ein anspruchsvolles Rätsel oder ein klassisches Spiel einbinden, Sie haben ihre volle Aufmerksamkeit.

Die Integration von Datenerhebungsbildschirmen mit Opt-In-Buttons in diese Erlebnisse ist viel effektiver, als einfach ein Kontaktformular auf einer Landingpage zu platzieren oder ihnen neben der Option “als Gast zur Kasse gehen” eine Auswahlmöglichkeit zu bieten. Es gibt ein Geben und Nehmen in diesem Prozess – Sie fragen nicht nur nach Details, Sie bieten ihnen eine Ablenkung oder eine Gewinnchance, sodass Sie viel eher dazu kommen, Ihr Kontaktformular auszufüllen und sich wahrscheinlich für Ihren Marketing-Newsletter anzumelden.

5. Sammeln Sie Daten und vereinheitlichen Sie diese in einem CRM oder Marketingautomatisierungswerkzeug

Daten sind nur Kopfschmerzen und eine Belastung, wenn sie nicht organisiert sind, und es ist Zeitverschwendung, sie zu sammeln, wenn sie dann nicht zur Unterstützung der Entscheidungsfindung und Marketingfunktionen genutzt werden. Hier kommen CRM-Systeme und Marketingautomatisierungswerkzeuge ins Spiel.

Ihre Daten in einem modernen und funktionalen System zu vereinheitlichen, erleichtert den Zugriff und die Analyse, um Muster zu erkennen und fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage genauer Kundenkenntnisse zu treffen. Die Integration Ihres CRM mit einem Werkzeug zur Marketingautomatisierung erleichtert die Segmentierung und Verteilung personalisierter Marketing-Newsletter in großem Maßstab.

Wenn Sie einen Marketing-Newsletter von einem großen Unternehmen erhalten, und sie mehr Treffer als Verfehlungen in Bezug auf Produkte und Inhalte, die Sie interessant finden, erzielt haben, wissen Sie, dass dies nicht von einer Person zusammengestellt wurde, die alle Ihre Interaktionen und Bestellungen mit dem Unternehmen analysiert. Sie wissen, dass dies durch vereinheitlichte Daten erreicht wird, und es in großem Maßstab segmentiert wird, aber ob Sie ein kleines bis mittelständisches Unternehmen oder sogar ein Start-up sind, es gibt nun Werkzeuge und Lösungen, die Ihnen ähnliche Effekte mit Ihren eigenen Daten ermöglichen.

Profi-Tipp: Segmentieren Sie Ihr Publikum weiter, indem Sie ganz einfach Persönlichkeitstests erstellen und verteilen oder Produkt-Empfehlungsquizze auf Drimify. Lernen Sie ihre Eigenschaften, ihr Verhalten, ihre Vorlieben und ihre Interessen in Bezug auf Ihre Branche kennen und nutzen Sie diese Informationen, um noch persönlichere Kommunikationen zu gestalten, um höhere Konversionsraten und größere Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Wichtigste Erkenntnisse

Der moderne Geschäftsbetrieb basiert auf gut organisierten und effektiv genutzten Kundendaten. Je mehr Sie davon haben und je besser Sie sie nutzen, desto größer sind Ihre Erfolgschancen.

Letztlich ist das Verständnis Ihrer Kunden: was sie wollen, was sie benötigen, was sie mögen und was sie nicht mögen, der Schlüssel dazu, sie glücklich zu machen, und glückliche Kunden sind wiederkehrende Kunden.

Nehmen Sie diesen praktischen Leitfaden zur Datensammlung, bewerten Sie Ihre aktuelle Datensituation und sehen Sie, wie Sie Ihren Ansatz heute verbessern können.