Die Lösung von Drimify ermöglicht es einer großen Fast-Food-Kette, ihre Kunden besser kennen zu lernen und gleichzeitig ihre Treue zu belohnen. Das Unternehmen installierte daraufhin in 120 seiner Restaurants Tablets und Touchscreens mit Sofortgewinnspielen, bei denen die Teilnehmer ihren Preis direkt an der Theke abholen können. Die Spiele funktionieren nach dem Glücksrad-Prinzip, wobei die Kunden die Möglichkeit haben, ein Dessert, ein Getränk nach Wahl oder einen Rabatt auf ihre nächste Bestellung zu gewinnen.
Das Hauptziel für die Fast-Food-Kette bei dieser Art von Angeboten besteht darin, Daten über ihre Kunden zu sammeln, um die Kommunikation besser anpassen zu können.
Wir waren angenehm überrascht von der hohen Beteiligung, die wir während der verschiedenen Wellen unserer Kampagne verzeichnen konnten. Wir stellten auch einen erheblichen Anstieg der durchschnittlichen Ausgaben der Kunden fest, nachdem sie einen Rabattgutschein über die Tablets und Touchscreens gewonnen hatten, was die Mehrheit der Kunden dazu ermutigt, uns erneut zu besuchen und weitere Käufe zu tätigen.
Wir wiederholen diese Art von Angebot nun regelmäßig in unseren Restaurants sowie in den sozialen Medien, um die Besucherzahlen unserer Restaurants zu erhöhen.
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