Wie Sie mit der Automatisierung Ihres Marketings beginnen | 5 Strategien zur effektiven Umsetzung der Marketingautomatisierung

Marketingautomatisierung strafft Ihre Marketingaktivitäten, spart Zeit und steigert die Gesamteffizienz.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen 5 Strategien, um mit der Nutzung von Marketingautomatisierung zu beginnen und Ihr Geschäft schneller zu erweitern.

1. Richten Sie eine automatisierte Begrüßungs-E-Mail-Kampagne ein, um direkt mit neuen Anmeldungen durchzustarten

Wenn sich ein neuer Abonnent für Ihre Mailingliste anmeldet oder sich für Ihren Service registriert, lösen Sie eine automatisierte Begrüßungs-E-Mail aus, um Ihre neuen Kontakte zu begrüßen und ihnen nützliche Informationen zu liefern.

Durch Automatisierung dieses Prozesses können Sie einheitliche und zeitnahe Erstkontakte sicherstellen und die Beziehung vom ersten Tag an pflegen.

2. Personalisieren Sie das Kundenerlebnis mit automatisierter Segmentierung und Berührungspunkten

Jeder Kunde ist einzigartig, und ein personalisierter Ansatz kann einen erheblichen Einfluss auf seine Erfahrung haben.

Mit automatisierten Segmentierungstools, die entweder in Ihr POS- oder CRM-System integriert sind oder problemlos integriert werden können, können Sie Ihr Publikum nach demografischen Merkmalen, bekannten Vorlieben oder Kaufverhalten kategorisieren. Dies ermöglicht Ihnen, gezielte Nachrichten zu senden und Ihre Marketingbemühungen auf bestimmte Kundensegmente zuzuschneiden.

Die Automatisierung von Berührungspunkten entlang der Kundenreise, wie Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails und Onboarding-Sequenzen, hält Ihr Marketing reaktionsschnell, agil und personalisiert. Die meisten modernen POS- oder CRM-Systeme verfügen entweder bereits über diese Funktionalität oder lassen sich problemlos mit einem anderen System integrieren, das dies tut.

Profi-Tipp: Ein bisschen Gamifizierung kann bei automatisierten Berührungspunkten weit führen. Marketing Spiele, die über soziale Medien, Websites und QR-Codes verteilt werden, bieten Ihnen Akquisitionsmöglichkeiten, um mehr Kundendaten zu gewinnen. An der Aktivierungsfront können Instant-Win-Spiele auf Ihrer Website und in personalisierten Marketing-E-Mails eine unterhaltsame Möglichkeit sein, um Werbecodes zu verteilen und den Verkauf zu fördern.

3. Steigern Sie die Lead-Generierung durch das Erstellen von markenspezifischen Gamification-Erlebnissen

Das Erfassen von Leads ist essenziell, um Ihr Geschäft zu erweitern, und durch die Integration von Gamification-Elementen in Ihre Marketingkampagnen können Sie einen großen Teil Ihrer Bemühungen in diesem Bereich automatisieren. Dies liegt daran, dass Sie Datenerfassungsformulare mit jeder Erfahrung einbinden können, die Sie auf der Drimify-Gamification-Plattform erstellen, und E-Mail-Marketing-Opt-In-Schaltflächen einbeziehen können.

Drimify bietet zahlreiche fertige Spiel-Engines, die speziell an Ihre Marketingbedürfnisse angepasst werden können. Sie könnten beispielsweise ein markenspezifisches Produktempfehlungs-Quiz erstellen, das neben der Datenerfassung und Erfassung von Kundenpräferenzen Ihre Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufklären kann. Sie erstellen es einfach, betten es in die entsprechende Seite ein und lassen es seine Magie wirken.

Sie könnten auch markenspezifische Quizze, Wettbewerbe oder längere interaktive Erlebnisse erstellen, die Benutzer zur Teilnahme und zum Teilen ihrer Informationen ermutigen. Sie passen die Grafiken, den Text und die Spielparameter an, veröffentlichen, betten ein und verteilen es entsprechend, und Sie haben einen signifikanten Teil Ihrer Lead-Generierungsbemühungen automatisiert.

4. Reaktivieren Sie inaktive Kunden mit automatisierten Reaktivierungskampagnen

Inaktive oder ruhende Kunden bieten eine wertvolle Gelegenheit zur Wiederansprache. Richten Sie automatisierte Reaktivierungskampagnen ein, die ausgelöst werden, wenn Kunden über einen festgelegten Zeitraum nicht mit Ihrer Marke interagiert haben.

Sie können gezielte Nachrichten und Anreize verwenden, um sie zur Rückkehr zu bewegen, wie exklusive Rabatte, gamification-Erlebnisse, die konzipiert sind, um ihr Interesse an Ihrer Marke wieder zu wecken, oder personalisierte Empfehlungen, basierend auf Ihren vorhandenen Daten über sie. Durch die Automatisierung dieser Kampagnen können Sie effizient das Interesse neu wecken und die Kundenbindung steigern. Sie richten es ein, und es kümmert sich um den Rest, ohne dass Sie darüber nachdenken müssen.

Profi-Tipp: Versüßen Sie den Topf der Wiederansprache mit Instant-Win-Spielen. Das Einbeziehen von Rubbelkartenspiel und Spielautomaten, die Werbecodes in Ihren automatisierten Reaktivierungskampagnen verteilen, ist eine großartige Möglichkeit, die Begeisterung eines alten Kunden für Ihre Marke neu zu entfachen.

5. Integrieren Sie Ihre Marketingautomatisierung in Ihren Marketingkalender

Wenn Sie noch keinen Marketingkalender haben, sollte dies eine Priorität sein. Identifizieren Sie wichtige Zeiten im Jahr, die ein erhöhtes Handelspotenzial bieten, wie Weihnachten, lokale Festivals, die viele Touristen anziehen, Jahreszeiten, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bevorzugen, oder sonstige Feiertage oder Sportereignisse, bei denen Sie sich an massenhaften Feierlichkeiten anhängen können, um den Umsatz zu maximieren.

Dann können Sie automatisierte Kampagnen so planen, dass sie zwei Wochen bis zwei Monate vor wichtigen Terminen ausgelöst werden, je nachdem, wie zeitnah Ihr Produkt zu dem Anlass passend wird.

Die Automatisierung Ihres Marketings in besonders geschäftigen Zeiten des Jahres befreit Ressourcen, die in anderen Bereichen Ihres Unternehmens wertvoll sein könnten, sei es durch die Neuzuweisung von Personal, Gehaltsbudget oder anderen Betriebskosten an Ihren Kunden- und Kundendienst.

Profi-Tipp: Große Feiertage, Sportereignisse und sonstige Anlässe von nationaler oder internationaler Bedeutung sind typischerweise verspielte Angelegenheiten, daher kann die Einbindung von Gamifizierung in Ihr Marketing buchstäblich in den Geist des Festes oder der Feier, die Sie mit Ihrer Kampagne umgeben, eintauchen.

Wichtigste Erkenntnisse

Durch die Implementierung von Marketingautomatisierung können Ihre Marketingbemühungen viel effizienter gestaltet werden, was Zeitressourcen freisetzt, um sich auf anderes zu konzentrieren. Dies kann auch ein höheres Maß an Konsistenz in vielen kundengerichteten Elementen Ihres Unternehmens sicherstellen, sowie Konsistenz in Bezug auf Berichterstattung und welche Metriken geschätzt werden. Durch die Automatisierung eines großen Teils Ihres Marketings bedeutet dies, dass Sie große Veränderungen im großen Stil umsetzen können und eine größere Wirkung auf das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens haben.

Die oben genannten Strategien sollten als Ausgangspunkte für die Automatisierung Ihrer Marketingoperationen angesehen werden. Marketingautomatisierung, wie so viele Aspekte des Geschäftsbetriebs, ist eine Reise und kein Ziel, und neue und spannende Techniken werden von verschiedenen Anbietern von Lösungen in den Vordergrund treten, von denen jede das nächste große Ding sein könnte, um Frühadoptern einen Vorteil gegenüber ihrer Konkurrenz zu geben.

Beginnen Sie mit den oben genannten Strategien, halten aber Sie Ihre Augen offen für innovative neue Automatisierungsmöglichkeiten.